Câu hỏi thường gặp về phương thức thanh toán P2P UAH

Bắt đầu từ ngày 15 tháng 9 năm 2026, các phương thức thanh toán ngân hàng bị ảnh hưởng sẽ được chia thành hai lựa chọn riêng biệt: Thẻ và IBAN cho thị trường UAH. Các thương nhân cần thực hiện một số hành động để đảm bảo quảng cáo của họ hoạt động trơn tru trong suốt quá trình chuyển đổi này.

Điều gì sẽ thay đổi đối với tôi?

Sau khi tối ưu hóa, thương nhân sẽ có thể chọn quyền chọn phù hợp với chi tiết thanh toán được sử dụng cho từng quảng cáo:

• Thẻ — dành cho các khoản thanh toán được thực hiện bằng thông tin thẻ ngân hàng.

• IBAN — dành cho các khoản thanh toán được thực hiện bằng số tài khoản IBAN.

Sự phân tách này nhằm làm rõ hơn việc nhận diện phương thức thanh toán và giúp các thương nhân quản lý quảng cáo UAH cùng chi tiết thanh toán hiệu quả hơn.

Các ngân hàng bị ảnh hưởng là những ngân hàng nào?

• Monobank

• A-Bank

• PrivatBank

• PUMB

• Raiffeisen Bank

• Tài khoản ngân hàng cá nhân

• Sense Bank

• Ngân hàng OTP

• Oschadbank

• Izibank

Điều này sẽ ảnh hưởng như thế nào đến các quảng cáo đang hoạt động của tôi?

Khi chúng tôi loại bỏ các phương thức thanh toán cũ, các quảng cáo được tạo bằng các phương thức đó có thể vẫn còn hoạt động — nhưng đối tác sẽ không thể chọn phương thức thanh toán đó nữa, điều này có thể khiến họ không thể hoàn thành Lệnh.

Để tránh gián đoạn lệnh, hãy ngừng sử dụng các phương thức thanh toán cũ khi đăng quảng cáo mới và cập nhật các quảng cáo bị ảnh hưởng với tùy chọn Thẻ hoặc IBAN mới tương ứng.

Quảng cáo trên các phương thức thanh toán hoặc thị trường khác không được dự kiến sẽ bị ảnh hưởng.

Tôi cần làm gì với tư cách là một thương nhân?

Trước khi cập nhật

1. Xem lại các quảng cáo UAH đang hoạt động của bạn và đánh dấu bất kỳ quảng cáo nào sử dụng các phương thức thanh toán ngân hàng bị ảnh hưởng.

2. Xác nhận xem mỗi tài khoản thanh toán thuộc loại Thẻ hay IBAN.

3. Nếu cần, hãy huỷ niêm yết hoặc điều chỉnh các quảng cáo bị ảnh hưởng trước để tránh gián đoạn lệnh không mong muốn trong quá trình chuyển đổi.

4. Kiểm tra kỹ thông tin thanh toán của bạn để đảm bảo chính xác và thông tin người nắm giữ tài khoản khớp với danh tính đã được xác minh của bạn.

Sau khi cập nhật

1. Kiểm tra trạng thái của các quảng cáo UAH bị ảnh hưởng của bạn.

2. Chọn phương thức thanh toán Card hoặc IBAN mới chính xác cho từng quảng cáo áp dụng.

3. Xem lại chi tiết thanh toán trước khi kích hoạt lại hoặc đăng quảng cáo, và đảm bảo phương thức đã chọn phù hợp với hướng dẫn hiển thị cho đối tác.

Câu hỏi thường gặp

Tất cả quảng cáo UAH của tôi có bị hủy niêm yết không?

Không nhất thiết. Chỉ những quảng cáo đang hoạt động sử dụng các phương thức thanh toán ngân hàng bị ảnh hưởng mới có thể tạm thời bị hủy niêm yết trong quá trình chuyển đổi.

Tôi có cần thực hiện hành động nào ngay bây giờ không?

Vâng — hãy xem lại các quảng cáo UAH bị ảnh hưởng, ngừng sử dụng các phương thức thanh toán cũ trên các quảng cáo mới và chuẩn bị chuyển sang tùy chọn Thẻ hoặc IBAN mới tương ứng.

Cập nhật này có áp dụng cho các thị trường khác ngoài UAH không?

Không. Thay đổi này áp dụng riêng cho thị trường UAH.

Tôi nên chọn quyền chọn nào sau khi cập nhật?

Chọn Thẻ nếu tài khoản của bạn nhận thanh toán qua thông tin thẻ, và IBAN nếu nhận thanh toán qua số tài khoản IBAN.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi tiếp tục sử dụng phương thức thanh toán cũ?

Quảng cáo của bạn có thể vẫn hoạt động, nhưng đối tác sẽ không thể chọn phương thức thanh toán đó hoặc hoàn tất Lệnh. Hãy chuyển sang tùy chọn Thẻ hoặc IBAN mới tương ứng ngay khi có sẵn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bản cập nhật này hoặc các quảng cáo bị ảnh hưởng, vui lòng liên hệ với quản lý tài khoản P2P của bạn qua tin nhắn IM:

• Quản lý vận hành – Deva

• Quản lý vận hành P2P – CIS

Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua p2p@okx.com.