Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) metode pembayaran P2P UAH

Mulai 15 September 2026, metode pembayaran bank yang terdampak akan dibagi menjadi dua opsi khusus: Kartu dan IBAN untuk pasar UAH. merchant perlu mengambil beberapa tindakan agar iklan mereka tetap berjalan lancar selama transisi ini.

Apa yang berubah untuk saya?

Setelah optimasi, merchant akan dapat memilih opsi yang sesuai dengan detail pembayaran yang digunakan untuk setiap iklan:

• Kartu — untuk pembayaran yang dilakukan menggunakan detail kartu bank.

• IBAN — untuk pembayaran yang dilakukan menggunakan nomor akun IBAN.

Pemisahan ini dimaksudkan untuk membuat identifikasi metode pembayaran menjadi lebih jelas dan membantu merchant mengelola iklan UAH serta detail pembayaran dengan lebih efisien.

Bank mana saja yang terdampak?

• Monobank

• A-Bank

• PrivatBank

• PUMB

• Raiffeisen Bank

• Rekening Bank Pribadi

• Sense Bank

• OTP Bank

• Oschadbank

• Izibank

Bagaimana ini akan memengaruhi iklan aktif saya?

Setelah kami menghapus metode pembayaran lama, iklan yang dibuat dengan metode tersebut mungkin tetap aktif — tetapi Pihak Lain tidak akan bisa memilih metode pembayaran itu lagi, yang dapat menghentikan mereka untuk menyelesaikan Order.

Untuk menghindari gangguan Order, hentikan penggunaan metode pembayaran lama saat memposting iklan baru, dan perbarui iklan yang terdampak dengan opsi Kartu atau IBAN baru yang sesuai.

Iklan pada metode pembayaran atau pasar lain tidak diharapkan terpengaruh.

Apa yang perlu saya lakukan sebagai merchant?

Sebelum pembaruan

1. Tinjau iklan UAH aktif Anda dan tandai yang menggunakan metode pembayaran bank yang terdampak.

2. Konfirmasi apakah setiap akun pembayaran termasuk dalam Kartu atau IBAN.

3. Jika perlu, hapus atau sesuaikan iklan yang terdampak sebelumnya untuk menghindari gangguan Order yang tidak terduga selama masa transisi.

4. Periksa bahwa detail pembayaran Anda akurat dan informasi pemilik akun sesuai dengan identitas terverifikasi Anda.

Setelah pembaruan

1. Periksa status iklan UAH Anda yang terdampak.

2. Pilih metode pembayaran Kartu atau IBAN baru yang benar untuk setiap iklan yang berlaku.

3. Tinjau detail pembayaran sebelum mengaktifkan kembali atau mempublikasikan iklan, dan pastikan metode yang dipilih sesuai dengan instruksi yang ditampilkan kepada Pihak Lain.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Apakah semua iklan UAH saya akan delisting?

Tidak selalu. Hanya iklan aktif yang menggunakan metode pembayaran bank yang terdampak yang mungkin akan sementara delisting sebagai bagian dari transisi.

Apakah saya perlu mengambil tindakan sekarang?

Ya — tinjau iklan UAH Anda yang terdampak, hentikan penggunaan metode pembayaran lama pada iklan baru, dan siapkan untuk beralih ke opsi Kartu atau IBAN baru yang sesuai.

Apakah pembaruan ini berlaku untuk pasar selain UAH?

Tidak. Perubahan ini berlaku khusus untuk pasar UAH.

Option mana yang harus saya pilih setelah pembaruan?

Pilih Kartu jika akun Anda menerima pembayaran melalui detail kartu, dan IBAN jika menerima pembayaran melalui nomor akun IBAN.

Apa yang terjadi jika saya terus menggunakan metode pembayaran lama?

Iklan Anda mungkin tetap aktif, tetapi pihak lain tidak akan dapat memilih metode pembayaran tersebut atau menyelesaikan Order. Beralihlah ke opsi Kartu atau IBAN baru yang sesuai segera setelah tersedia.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pembaruan ini atau iklan yang terpengaruh, silakan hubungi manajer akun P2P Anda melalui IM:

• Manajer Operasi – Deva

• Manajer Operasi P2P – CIS

Sebagai alternatif, Anda dapat menghubungi kami di p2p@okx.com.