Поширені запитання про спосіб оплати P2P у гривнях

Починаючи з 15 вересня 2026 року, постраждалі способи оплати банку будуть розділені на два окремі варіанти: Картка та IBAN для ринку UAH. Мерчанти повинні виконати кілька дій, щоб їхні оголошення працювали безперебійно під час цього переходу.

Що зміниться для мене?

Після оптимізації мерчанти зможуть обирати опцію, що відповідає платіжним відомостям, використаним для кожного оголошення:

• Картка — для платежів, здійснених із використанням відомостей банківської картки.

• IBAN — для платежів, здійснених за допомогою номера рахунку IBAN.

Це розділення має на меті зробити ідентифікацію способу оплати більш зрозумілою та допомогти мерчантам ефективніше керувати оголошеннями в UAH і відомостями про оплату.

Які банки постраждали?

• Monobank

• A-Bank

• PrivatBank

• PUMB

• Raiffeisen Bank

• Банк Власний Рахунок

• Sense Bank

• OTP Банк

• Oschadbank

• Izibank

Як це вплине на мої активні оголошення?

Після видалення старих способів оплати оголошення, створені з їх використанням, можуть залишатися активними — але контрагенти більше не зможуть вибрати цей спосіб оплати, що може завадити їм завершити ордер.

Щоб уникнути перебоїв у виконанні ордерів, припиніть використовувати старі способи оплати при розміщенні нових оголошень і оновіть свої поточні оголошення, вибравши відповідний новий варіант картки або IBAN.

Оголошення на інших способах оплати або ринках не очікується, що будуть впливати.

Що мені потрібно робити як мерчанту?

До оновлення

1. Перегляньте свої активні оголошення в UAH і позначте ті, що використовують постраждалі способи оплати банку.

2. Підтвердіть, чи належить кожен платіжний акаунт до категорії Картка або IBAN.

3. За потреби заздалегідь зробіть делістинг або відкоригуйте відповідні оголошення, щоб уникнути несподіваних перерв у виконанні ордерів під час переходу.

4. Перевірте, чи правильні ваші платіжні відомості та чи збігається інформація про холдера акаунта з вашою підтвердженою особою.

Після оновлення

1. Перевірте статус ваших уражених оголошень UAH.

2. Виберіть правильний новий спосіб оплати карткою або IBAN для кожного відповідного оголошення.

3. Перевірте відомості про оплату перед повторною активацією або публікацією оголошення та переконайтеся, що обраний метод відповідає інструкціям, показаним контрагентам.

Поширені запитання

Чи будуть усі мої оголошення в UAH вилучені з реєстру?

Не обов’язково. Тимчасово можуть бути вилучені з реєстру лише активні оголошення, які використовують постраждалі банківські способи оплати, у рамках переходу.

Чи потрібно мені зараз щось робити?

Так — перегляньте свої оголошення в UAH, припиніть використовувати старі способи оплати в нових оголошеннях і підготуйтеся перейти на відповідний новий варіант Картки або IBAN.

Чи стосується це оновлення ринків, окрім UAH?

Ні. Це зміна стосується виключно ринку UAH.

Який варіант слід обрати після оновлення?

Виберіть «Картка», якщо ваш акаунт отримує платежі через дані картки, і «IBAN», якщо він отримує платежі через номер рахунку IBAN.

Що станеться, якщо я продовжу використовувати старий спосіб оплати?

Ваше оголошення може залишатися активним, але контрагенти не зможуть вибрати цей спосіб оплати або завершити ордер. Перейдіть на відповідний новий варіант Картки або IBAN, щойно він стане доступним.

Якщо у вас є питання щодо цього оновлення або будь-яких оголошень, що на нього вплинули, будь ласка, зв'яжіться зі своїм менеджером акаунта P2P через IM:

• Менеджер з операцій – Дева

• Менеджер з операцій P2P – СНД

Альтернативно, ви можете зв’язатися з нами за адресою p2p@okx.com.