Hướng dẫn gửi Yêu cầu Thực thi Pháp luật OKX

Phát hành vào 11 thg 9, 2023

Cập nhật lần cuối: 3/8/2026

Dành cho cơ quan Chính phủ và cơ quan Thực thi Pháp luật.

1. Cách gửi yêu cầu

Tất cả yêu cầu thực thi pháp luật phải được gửi qua cổng Kodex. Nếu chưa có tài khoản, hệ thống sẽ yêu cầu bạn tạo tài khoản trước khi gửi yêu cầu (vui lòng liên hệ help@kodexglobal.com nếu cần hỗ trợ) Lưu ý: Khi gửi yêu cầu qua nền tảng này, bạn đồng ý với Thông báo Bảo mật của OKX, Thông báo Bảo mật Kodex và Điều khoản Sử dụng Kodex.

Vui lòng gửi yêu cầu đến "OKX", không gửi đến một pháp nhân cụ thể.Theo Điều khoản Dịch vụ OKX, dịch vụ trên OKX.com do nhiều pháp nhân cung cấp.

Trong trường hợp đặc biệt (ví dụ: không thể đăng ký Kodex hoặc có tình huống khẩn cấp), bạn có thể gửi yêu cầu đến enforcement@okx.com, kèm theo giải thích về tình huống đặc biệt khiến bạn không thể gửi qua cổng Kodex. Chúng tôi chỉ có thể phản hồi đầy đủ sau khi nhận đủ mọi tài liệu và thông tin được yêu cầu. Vui lòng xem các mục dưới đây để biết thêm chi tiết.

Chúng tôi xem xét và phối hợp theo từng vụ việc, căn cứ Điều khoản Dịch vụ, Thông báo Bảo mật cùng luật và quy định hiện hành.

Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi yêu cầu của bạn sớm nhất có thể. Nếu chưa nhận được phản hồi, vui lòng kiểm tra trong mục thư rác hoặc spam trong email.

2. Tài liệu yêu cầu

Để chúng tôi xem xét yêu cầu hiệu quả, vui lòng cung cấp:

  1. Lệnh tòa đã ký và/hoặc thư yêu cầu chính thức trên tiêu đề thư của cơ quan; và

  2. Bằng chứng thẩm quyền (được nêu trong tài liệu trên hoặc trong tài liệu riêng):

    1. Thư đã ký trên tiêu đề thư của cơ quan, ghi rõ họ tên đầy đủ và xác nhận bạn được ủy quyền gửi yêu cầu này đến OKX (do người khác ký); hoặc

    2. Tài liệu khác chứng minh bạn có thẩm quyền gửi yêu cầu đến OKX (ví dụ: email xác nhận từ đại diện được ủy quyền khác như cấp trên hoặc trưởng nhóm rằng bạn được phép gửi thay cơ quan).

Tất cả yêu cầu và tài liệu đính kèm phải bằng tiếng Anh.

3. Thông tin yêu cầu

  1. Hành động/hạng mục được yêu cầu;

  2. Tên đầy đủ của cơ quan và thông tin liên hệ chính thức (gồm địa chỉ email và/hoặc số điện thoại);

  3. Tổng quan về vụ việc bị cáo buộc đang được điều tra (nếu có), gồm:

    1. Kết quả điều tra đến hiện tại;

    2. Tổng số tiền điều tra;

    3. Tất cả mã định danh có sẵn, gồm địa chỉ ví và hash giao dịch liên quan, từ giao dịch đầu tiên do nạn nhân báo cáo và mọi giao dịch sau đó cho thấy cách dòng tiền đến OKX;

    4. Tên người dùng, số tài khoản, số điện thoại, địa chỉ email, số định danh OKX liên quan, v.v.

Tất cả địa chỉ ví và hash giao dịch rút/nạp liên quan phải được cung cấp ở định dạng có thể sao chép (ví dụ: CSV).