Làm thế nào để tôi thực hiện rút tiền crypto? (ứng dụng)

Bạn cần hoàn thành xác minh danh tính để có thể rút tiền.

Khi gửi hoặc rút crypto, hãy đảm bảo mạng lưới được sử dụng khớp với mạng lưới của điểm đến; nếu không, tài sản của bạn có thể bị mất.

Sau khi bạn gửi yêu cầu rút tiền, nó sẽ trải qua 4 trạng thái: Yêu cầu rút tiền → Đang chờ xử lý → Đang rút tiền → Hoàn thành. Khi trang chi tiết rút tiền hiển thị Hoàn thành, điều đó có nghĩa là tài sản đã rời khỏi nền tảng. Bạn sẽ cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của nền tảng hoặc ví nhận để xác minh việc nhận tiền.

Có 2 phương thức rút tiền trên nền tảng của chúng tôi:

• Rút tiền trên chuỗi: Chuyển crypto qua mạng lưới đến ví hoặc sàn giao dịch.

• Chuyển khoản nội bộ: Chuyển crypto ngay lập tức với phí bằng 0 đến người dùng OKX.

Bắt đầu

Mở ứng dụng OKX, vào Tài sản hoặc Danh mục đầu tư, rồi chọn Rút tiền.

Trang chủ và trang hồ sơ của ứng dụng OKX với tùy chọn rút tiền

Rút tiền trên chuỗi

1. Chọn crypto bạn muốn rút

2. Chọn điểm đến on-chain ưa thích và mạng lưới

Màn hình chọn điểm đến rút tiền OKX với các tùy chọn điểm đến trên chuỗi

Lưu ý:

• Ngay cả khi bạn không chọn đúng Nền tảng giao dịch hay ví, miễn là mạng lưới, địa chỉ và các chi tiết khác được điền chính xác, việc rút tiền của bạn vẫn sẽ được xử lý thành công. Tùy chọn này chỉ nhằm giúp bạn chỉ ra liệu người nhận là một nền tảng giao dịch hay một ví.

• Bạn cũng có thể sử dụng phương pháp này để rút tiền crypto về ví on-chain của bạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Cách chuyển crypto từ OKX sang ví cá nhân?

3. Hoàn thành chi tiết rút tiền bên dưới và chọn Gửi

• Điền địa chỉ
  Lưu ý: bạn có thể bật chế độ danh sách cho phép để bảo vệ tài sản của mình

• Nhập số tiền rút
  Lưu ý: số tiền rút phải lớn hơn số tiền tối thiểu.

• Chọn tài khoản rút tiền từ trường Chọn tài khoản
  Lưu ý: khả dụng trong các tùy chọn tài khoản Funding hoặc tài khoản Giao dịch; nếu tài khoản Funding của bạn không đủ, số tiền còn lại sẽ được rút từ tài khoản Giao dịch của bạn

• Phí mạng
  Lưu ý: phí mạng có thể khác nhau giữa các mạng lưới và được xác định bởi blockchain.

4. Hoàn thành xác minh 2FA và chọn Xác nhận, lệnh rút tiền của bạn sẽ được gửi đi

Lưu ý: một số loại tiền điện tử (ví dụ, XRP) có thể yêu cầu tag để hoàn tất việc rút tiền, thường là một chuỗi số. Cần phải điền cả địa chỉ rút và tag, nếu không, việc rút tiền sẽ bị mất.

chuyển khoản nội bộ

1. Chọn crypto bạn muốn rút tiền

2. Chọn người dùng OKX, sau đó chọn mạng lưới bạn ưu tiên

   

   Màn hình chọn điểm đến rút tiền OKX với tùy chọn người dùng OKX

3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành chi tiết rút tiền và chọn Gửi

   • Chọn người nhận và nhập thông tin người nhận (Số điện thoại / email / tài khoản phụ / UID)
     Lưu ý: người nhận rút tiền cần là người dùng đã được xác minh, tìm hiểu thêm cách bạn có thể được xác minh tại đây.

   • Nhập số tiền rút
     Lưu ý: số tiền rút phải lớn hơn số tiền tối thiểu.

   • Chọn tài khoản rút tiền từ trường Chọn tài khoản
     Lưu ý: khả dụng trong các tùy chọn tài khoản Funding hoặc tài khoản Giao dịch; nếu tài khoản Funding của bạn không đủ, số tiền còn lại sẽ được rút từ tài khoản Giao dịch của bạn

4. Hoàn thành xác minh 2FA và chọn Xác nhận, lệnh rút tiền của bạn sẽ được gửi đi

Lưu ý: nếu bạn thay đổi ý định, bạn có thể hủy yêu cầu trong vòng 1 phút và sẽ không bị tính phí.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để chọn mạng lưới nạp/rút tiền?

Khi chọn mạng lưới rút tiền, mạng lưới được sử dụng trên sàn giao dịch hoặc ví khác phải trùng khớp với mạng lưới rút tiền của OKX. Ví dụ, cả hai đều phải là Tron (TRC20); nếu không, tài sản có thể bị mất.

Làm thế nào để thực hiện xác minh bảo mật khi rút tiền?

Để đảm bảo an toàn tài sản, bạn phải hoàn thành xác minh bảo mật trước khi rút tiền. Bạn không thể tắt hoặc chuyển đổi phương thức xác minh, vui lòng làm theo hướng dẫn trên trang. Nếu bạn muốn thiết lập passkey (mở khóa bằng vân tay hoặc Face ID), tìm hiểu thêm tại đây:

• Làm thế nào để tôi tạo passkey? (ứng dụng)

• Làm thế nào để tôi tạo passkey? (web)

Xác minh đa yếu tố được thực hiện như thế nào trong quá trình rút tiền?

Nếu số điện thoại, email và ứng dụng xác thực của bạn đều đã được liên kết, bạn sẽ cần hoàn thành xác minh ứng dụng xác thực và email khi rút tiền. Trong trường hợp này, xác minh SMS không thể được sử dụng.

Nếu tôi không nhận được mã xác minh thì sao?

Nếu bạn không nhận được mã xác minh, vui lòng tham khảo Tôi chưa nhận được mã SMS

Tại sao cần xác minh khi rút tiền?

Xác minh rút tiền không chỉ là một yêu cầu tuân thủ, mà còn là cách hiệu quả để đảm bảo rằng thao tác được thực hiện bởi bạn, ngăn ngừa sai sót hoặc rút tiền trái phép bởi người khác.

Làm thế nào để rút tài sản không thể giao dịch?

Nếu bạn vô tình chuyển tiền tài sản không thể giao dịch vào tài khoản của mình, tìm hiểu thêm tại đây: Tôi nên làm gì nếu vô tình nạp crypto mà OKX không hỗ trợ?

Nếu không thể sao chép hoặc dán địa chỉ rút thì sao?

Nếu bạn không thể sao chép/dán địa chỉ rút, hãy kiểm tra xem ứng dụng có quyền truy cập vào clipboard hay không. Một số thiết bị yêu cầu cài đặt quyền trong mục Quyền Khác trong thông tin ứng dụng (các thương hiệu thiết bị khác nhau có đường dẫn khác nhau để truy cập cài đặt này; bạn có thể tìm kiếm hướng dẫn cụ thể cho mẫu thiết bị của mình). Hãy cấp quyền và khởi động lại thiết bị trước khi thử lại.

Tôi có thể rút tiền theo lô không?

Hiện tại, việc rút tiền theo lô chưa được hỗ trợ.

Tại sao tôi không thể thực hiện rút tiền?

Trang rút tiền hiển thị Số lượng tối thiểu, Giới hạn rút trong 24 giờ và Phí. Hãy đảm bảo việc rút tiền của bạn đáp ứng các thông số này. Có một số lý do khiến bạn không thể rút crypto, tìm hiểu thêm tại đây: Tại sao tôi không thể rút tiền?

Chế độ whitelist là gì trong rút tiền?

Trong chế độ whitelist khi rút tiền, việc rút tiền chỉ được phép thực hiện đến các địa chỉ trong sổ địa chỉ của bạn. Không thể nhập địa chỉ thủ công. Khuyến nghị bật chế độ whitelist để tăng cường bảo mật tài sản.

Tại sao một số tài sản lại yêu cầu tag/memo khi rút tiền?

Một số tài sản yêu cầu tag/memo, thường là một chuỗi số. Ví dụ, đối với XRP, sau khi điền địa chỉ rút, tag cũng phải được điền, nếu không tài sản có thể bị mất.

Làm thế nào để tôi xóa một địa chỉ rút?

Trên Ứng dụng:

Chạm vào Tài sản > Rút tiền > Rút crypto > tìm kiếm USDT > Sổ địa chỉ. Chọn địa chỉ bạn muốn xóa và loại bỏ nó.

Trên Web:

Vào Tài sản > Rút tiền, chọn crypto và mạng lưới, sau đó nhấn Quản lý sổ địa chỉ. Chọn địa chỉ bạn muốn xóa và loại bỏ nó.

Lưu ý: việc xóa địa chỉ rút yêu cầu phiên bản ứng dụng 6.1.12 trở lên. Nếu bạn chưa cập nhật, vui lòng cập nhật ứng dụng trước khi tiếp tục.