Como faço um levantamento de cripto? (app)

Publicado a 31/08/2024Atualizado a 10/09/2026Leitura de 7 minutos67
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É necessário completar a verificação de identidade para efetuar levantamentos.

Ao depositar ou levantar cripto, certifique-se de que a rede utilizada corresponde à rede do destino; caso contrário, os seus ativos podem ser perdidos.

Após submeter um pedido de levantamento, este passará por 4 estados: Levantamento SolicitadoPendenteA LevantarConcluído. Quando a página de detalhes do levantamento mostrar Concluído, significa que os ativos já saíram da plataforma. Será necessário contactar a equipa de apoio da plataforma ou carteira de destino para verificar o recebimento.

Existem 2 métodos de levantamento na nossa plataforma:

Começar

Abra a sua aplicação da OKX, vá a Ativos ou Portefólio e selecione Levantar.

Página inicial e página de perfil da aplicação da OKX com a opção Levantar

Levantamento on-chain

1. Selecione a cripto preferida que deseja levantar

2. Selecione o seu destino on-chain preferido e a rede

Ecrã de seleção de destino de levantamento OKX com opções de destino on-chain

Nota:

  • Mesmo que não selecione corretamente Exchange ou carteira, desde que a rede, o endereço e outros detalhes estejam preenchidos corretamente, o seu levantamento será processado com sucesso. Esta opção serve apenas para o ajudar a indicar se o destinatário é uma exchange ou uma carteira.

  • Também pode usar este método para levantar cripto para a sua carteira on-chain. Para mais detalhes, consulte Como Transferir Cripto da OKX para uma Carteira Privada?

3. Preencha os detalhes do levantamento abaixo e selecione Enviar

  • Preencha o endereço
    Nota: pode ativar o modo lista de permissões para proteger os seus ativos

  • Insira o montante do levantamento
    Nota: o montante do levantamento deve ser superior ao montante mínimo.

  • Selecione a conta de levantamento no campo Selecionar conta
    Nota: disponível nas opções de conta de financiamento ou conta de trading; se a sua conta de financiamento for insuficiente, o montante restante será levantado da sua conta de trading

  • Taxa de rede
    Nota: a taxa de rede pode variar entre redes e é determinada pela blockchain.

4. Complete a verificação A2F e selecione Confirmar, a sua ordem de levantamento será submetida

Nota: algumas criptomoedas (por exemplo, XRP) podem exigir tags para completar o levantamento, geralmente uma sequência de números. É necessário preencher tanto o endereço do levantamento como a tag, caso contrário, o levantamento será perdido.

transferência interna

  1. Selecione a cripto preferida que deseja levantar

  2. Selecione utilizadores OKX, de seguida selecione a sua rede preferida

    Ecrã de seleção de destino de levantamento OKX com opção para utilizadores OKX

  3. Siga as instruções no ecrã para completar os detalhes do levantamento e selecione Enviar

    • Selecionar destinatário e inserir a informação do destinatário (Número de telefone / email / subconta / UID)
      Nota: o destinatário do levantamento precisa ser um utilizador verificado, saiba mais sobre como pode ser verificado aqui.

    • Insira o montante do levantamento
      Nota: o montante do levantamento deve ser superior ao montante mínimo.

    • Selecione a conta de levantamento no campo Selecionar conta
      Nota: disponível nas opções de conta de financiamento ou conta de trading; se a sua conta de financiamento for insuficiente, o montante restante será levantado da sua conta de trading

  4. Complete a verificação A2F e selecione Confirmar, a sua ordem de levantamento será submetida

Nota: se mudar de opinião, pode cancelar o pedido dentro de 1 minuto e não serão cobradas taxas.

Perguntas frequentes

Como escolher a rede para depositar/levantar?

Ao selecionar uma rede para levantamento, a rede utilizada na outra exchange ou carteira deve corresponder à rede de levantamento da OKX. Por exemplo, ambas devem ser Tron (TRC20); caso contrário, os ativos podem ser perdidos.

Como realizar a verificação de segurança para levantamentos?

Para garantir a segurança do ativo, a verificação de segurança deve ser concluída antes de efetuar levantamentos. Não pode desativar nem alterar os métodos de verificação, por favor siga as instruções na página. Se desejar configurar um passkey (desbloqueio por impressão digital ou reconhecimento facial), saiba mais aqui:

Como é realizada a verificação multifatorial durante os levantamentos?

Se o seu número de telefone, email e aplicação de autenticação estiverem todos vinculados, terá de completar a verificação da aplicação de autenticação e do email durante o levantamento. A verificação por SMS não pode ser utilizada neste caso.

E se eu não receber o código de verificação?

Se não receber um código de verificação, consulte Não recebi o código SMS

Por que é necessária a verificação para levantamentos?

A verificação de levantamento não é apenas um requisito de conformidade, mas também uma forma eficaz de garantir que a operação seja realizada por si, prevenindo erros ou levantamentos não autorizados por terceiros.

Como levantar ativos não negociáveis?

Se transferir acidentalmente ativos não negociáveis para a sua conta, saiba mais aqui: O que devo fazer se depositar acidentalmente cripto que a OKX não suporta?

E se o endereço do levantamento não puder ser copiado ou colado?

Se não conseguir copiar/colar o endereço do levantamento, verifique se a aplicação tem permissão para aceder à área de transferência. Alguns dispositivos exigem definições de permissão em Outras Permissões nas informações da aplicação (diferentes marcas de dispositivos têm caminhos diferentes para aceder a estas definições; pode procurar instruções específicas para o modelo do seu dispositivo). Autorize e reinicie o seu dispositivo antes de tentar novamente.

Posso levantar em lotes?

Atualmente, os levantamentos em lote não são suportados.

Por que não consigo iniciar um levantamento?

A página de levantamento exibe o Montante Mínimo, o Limite de Levantamentos em 24 horas e as Taxas. Certifique-se de que o seu levantamento cumpre estes parâmetros. Existem várias razões pelas quais pode não conseguir levantar cripto, saiba mais aqui: Por que não consigo levantar fundos?

O que é o modo de lista de permissões para levantamentos?

No modo de lista de permissões para levantamentos, os levantamentos são permitidos apenas para endereços no seu livro de endereços. Não é possível introduzir endereços manualmente. Recomenda-se ativar o modo de lista de permissões para aumentar a segurança dos seus ativos.

Por que alguns ativos exigem uma tag/memo durante o levantamento?

Alguns ativos exigem uma tag/memo, que normalmente é uma sequência de números. Por exemplo, para XRP, após preencher o endereço do levantamento, a tag também deve ser preenchida, caso contrário, os ativos podem ser perdidos.

Como posso eliminar um endereço do levantamento?

Na App:

Toque em Ativos > Levantar > Levantar cripto > pesquise por USDT > Livro de endereços. Selecione o endereço que deseja eliminar e remova-o.

Na Web:

Vá a Ativos > Levantar, selecione cripto e rede, depois clique em Gerir lista de endereços. Selecione o endereço que deseja eliminar e remova-o.

Nota: eliminar endereços do levantamento requer a versão da aplicação 6.1.12 ou superior. Se ainda não atualizou, por favor atualize a aplicação primeiro antes de continuar.