Cum fac o retragere de cripto? (aplicație)

Trebuie să completezi verificarea identității pentru a putea face retrageri.

Când depui sau retragi cripto, asigură-te că rețeaua folosită corespunde rețelei destinației; altfel, activul tău poate fi pierdut.

După ce trimiți o cerere de retragere, aceasta va trece prin 4 stări: Retragere solicitată → În așteptare → Se retrage → Finalizată. Când pagina cu detalii despre retragere afișează Finalizată, înseamnă că activele au părăsit platforma. Va trebui să contactezi echipa de asistență a platformei sau portofelului care primește pentru a verifica primirea.

Există 2 metode de retragere pe platforma noastră:

• Retragere on-chain: Transferă cripto prin rețea către un portofel sau un exchange.

• Transfer intern: Transferă cripto instantaneu, fără comisioane, către utilizatorii OKX.

Început

Deschide aplicația OKX, accesează Active sau portofoliu și selectează Retragere.

pagina principală și pagina de profil din aplicația OKX cu opțiunea Retrage

Retragere on-chain

1. Selectează cripto-ul preferat pe care vrei să îl retragi

2. Selectează destinația preferată on-chain și Network

Ecranul de selecție a destinației pentru retragerea OKX cu opțiuni de destinație on-chain

Notă:

• Chiar dacă nu selectezi corect Bursă sau portofel, atâta timp cât rețeaua, adresa și celelalte detalii sunt completate corect, retragerea ta va fi procesată cu succes. Această opțiune este doar pentru a te ajuta să indici dacă destinatarul este o bursă sau un portofel.

• Poți folosi această metodă și pentru a retrage cripto către portofelul tău on-chain. Pentru mai multe detalii, te rugăm să consulți Cum să transferi cripto de la OKX către un portofel privat?

3. Completează detaliile retragerii de mai jos și selectează Trimite

• Completează adresă
  Notă: poți activa modul listă de permisiuni pentru a-ți proteja activele

• Introdu valoarea retragerii
  Notă: valoarea retragerii trebuie să fie mai mare decât suma minimă.

• Selectează contul de retragere din câmpul Selectează cont
  Notă: disponibil în opțiunile contului de finanțare sau contului de tranzacționare; dacă contul tău de finanțare este insuficient, suma rămasă va fi retrasă din contul tău de tranzacționare

• Comision rețea
  Notă: comisionul rețelei poate varia între rețele și este determinat de blockchain.

4. Finalizează verificarea 2FA și selectează Confirmă, ordinul tău de retragere va fi trimis

Notă: unele criptomonede (de exemplu, XRP) pot necesita etichete pentru a finaliza retragerea, de obicei o secvență de numere. Este necesar să completezi atât adresa de retragere, cât și eticheta, altfel retragerea va fi pierdută.

transfer intern

1. Selectează cripto-ul preferat pe care vrei să îl retragi

2. Selectează utilizatorii OKX, apoi selectează rețeaua preferată

   

   Ecranul de selecție a destinației pentru retragere OKX cu opțiunea utilizatorilor OKX

3. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a completa detaliile retragerii și selectează Trimite

   • Selectează destinatarul și introdu informațiile destinatarului (Număr de telefon / email / cont secundar / UID)
     Notă: destinatarul retragerii trebuie să fie un utilizator verificat, află mai multe despre cum poți fi verificat aici.

   • Introdu valoarea retragerii
     Notă: valoarea retragerii trebuie să fie mai mare decât suma minimă.

   • Selectează contul de retragere din câmpul Selectează cont
     Notă: disponibil în opțiunile cont de finanțare sau cont de tranzacționare; dacă contul tău de finanțare este insuficient, suma rămasă va fi retrasă din contul tău de tranzacționare

4. Completează verificarea 2FA și selectează Confirmă, ordinul tău de retragere va fi trimis

Notă: dacă te răzgândești, poți anula cererea în decurs de 1 minut și nu se vor percepe taxe.

Întrebări frecvente

Cum să alegi rețeaua pentru depunere/retragere?

Când selectezi o rețea pentru retragere, rețeaua folosită pe cealaltă platformă de schimb sau portofel trebuie să corespundă cu rețeaua de retragere OKX. De exemplu, ambele trebuie să fie Tron (TRC20); altfel, activurile pot fi pierdute.

Cum să efectuezi verificarea de securitate pentru retrageri?

Pentru a asigura securitatea activelor, trebuie să completezi verificarea de securitate înainte de a efectua retrageri. Nu poți dezactiva sau schimba metodele de verificare, te rugăm să urmezi indicațiile de pe pagină. Dacă dorești să configurezi o cheie de acces (deblocare cu amprentă sau Face ID), află mai multe aici:

• Cum creez chei de acces? (aplicație)

• Cum creez chei de acces? (web)

Cum se efectuează verificarea multifactor în timpul retragerilor?

Dacă numărul tău de telefon, emailul și aplicația de autentificare sunt toate legate, va trebui să completezi verificarea prin aplicația de autentificare și email în timpul retragerii. Verificarea prin SMS nu poate fi folosită în acest caz.

Ce se întâmplă dacă nu primiți codul de verificare?

Dacă nu primiți un cod de verificare, vă rugăm să consultați Nu am primit codul SMS

De ce este necesară verificarea pentru retragere?

Verificarea retragerii nu este doar o cerință de conformitate, ci și o metodă eficientă de a te asigura că operațiunea este efectuată de tine, prevenind greșelile sau retragerile neautorizate de către alții.

Cum să retragi activele netradabile?

Dacă transferi din greșeală active netradabile în contul tău, află mai multe aici: Ce ar trebui să fac dacă depun din greșeală cripto pe care OKX nu îl suportă?

Ce se întâmplă dacă nu poți copia sau lipi adresa de retragere?

Dacă nu poți copia/lipi adresa de retragere, verifică dacă aplicația are permisiunea de a accesa clipboard-ul. Unele dispozitive necesită setări de permisiuni în Alte permisiuni din informațiile aplicației (diferite mărci de dispozitive au căi diferite pentru a accesa aceste setări; poți căuta instrucțiuni specifice modelului tău de dispozitiv). Autorizează și repornește dispozitivul înainte de a încerca din nou.

Pot să retrag în tranșe?

În prezent, retragerile în lot nu sunt suportate.

De ce nu pot iniția o retragere?

Pagina de retragere afișează Sumă minimă, Limită de retragere pe 24 de ore și Taxe. Asigură-te că retragerea ta respectă acești parametri. Există mai multe motive pentru care s-ar putea să nu poți retrage cripto, află mai multe aici: De ce nu pot retrage fonduri?

Ce este modul de verificare pentru retrageri?

În modul whitelist pentru retrageri, retragerile sunt permise doar către adresele din agenda ta. Nu se pot introduce manual adrese. Activarea modulului whitelist este recomandată pentru a spori securitatea activelor.

De ce unele active necesită o etichetă/Memo în timpul retragerii?

Unele activuri necesită o etichetă/Memo, care este de obicei un șir de numere. De exemplu, pentru XRP, după completarea adresei de retragere, trebuie completată și eticheta, altfel activurile pot fi pierdute.

Cum șterg o adresă de retragere?

Pe aplicație:

Apasă pe Active > Retrage > Retrage cripto > caută USDT > Agenda de adrese. Selectează adresa pe care dorești să o ștergi și elimin-o.

Pe web:

Accesează Active > Retrage, selectează cripto și rețeaua, apoi apasă pe Gestionează agenda de adrese. Selectează adresa pe care dorești să o ștergi și elimin-o.

Notă: ștergerea adreselor de retragere necesită versiunea aplicației 6.1.12 sau o versiune superioară. Dacă nu ai actualizat încă, te rugăm să actualizezi mai întâi aplicația înainte de a continua.