كيف أقوم بعملية سحب للعملات الرقمية؟ (التطبيق)

تم النشر في ‏31 أغسطس 2024تم التحديث في ‏10 سبتمبر 20262 دقيقة قراءة‏‎67‏
قد لا تنطبق هذه المعلومات على جميع العملاء
يرجى تسجيل الدخول للتحقق مما إذا كانت المنتجات والميزات والقواعد والشروط الواردة في هذا المقال تنطبق عليك.

يُطلب منك إكمال التحقُّق من الهوية من أجل إجراء عملية سحب.

عند إيداع أو سحب العملات الرقمية، تأكد من أن الشبكة المستخدمة تطابق شبكة الوجهة؛ وإلا فقد تفقد أصولك.

بعد تقديم طلب عملية السحب، ستمر بأربع حالات: تم طلب السحبقيد الانتظارجارٍ السحبمكتمل. عندما تظهر صفحة تفاصيل السحب مكتمل، فهذا يعني أن الأصول قد غادرت المنصة. ستحتاج إلى التواصل مع فريق الدعم في المنصة أو المحفظة المستلمة للتحقُّق من الاستلام.

هناك طريقتان لعملية السحب على منصتنا:

البدء

افتح تطبيق OKX، اذهب إلى الأصول أو المحفظة، واختر السحب.

الصفحة الرئيسية لتطبيق OKX وصفحة الملف الشخصي مع خيار السحب

عملية سحب على السلسلة

1. اختر العملات الرقمية المفضلة التي تريد السحب منها

2. اختر وجهتك المفضلة على السلسلة والشبكة

شاشة اختيار وجهة عملية سحب OKX مع خيارات الوجهة على السلسلة

ملاحظة:

  • حتى إذا لم تقم بتحديد منصة التداول أو المحفظة بشكل صحيح، طالما تم ملء الشبكة والعنوان والتفاصيل الأخرى بشكل صحيح، فستتم معالجة عملية السحب بنجاح. هذا الخيار موجود فقط لمساعدتك في تحديد ما إذا كان المستلم هو منصة تداول أو محفظة.

  • يمكنك أيضًا استخدام هذه الطريقة للسحب العملات الرقمية إلى محفظتك على السلسلة. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى كيفية تحويل العملات الرقمية من OKX إلى محفظة خاصة؟

3. أكمل التفاصيل الخاصة بعملية السحب أدناه واختر إرسال

  • املأ العنوان
    ملاحظة: يمكنك تفعيل وضع القائمة البيضاء لحماية أصولك

  • أدخل مبلغ السحب
    ملاحظة: يجب أن يكون مبلغ السحب أكثر من الحد الأدنى للكمية.

  • اختر حساب السحب من حقل اختر الحساب
    ملاحظة: متاح في خيارات حساب التمويل أو حساب التداول؛ إذا كان حساب التمويل الخاص بك غير كافٍ، فسيتم سحب المبلغ المتبقي من حساب التداول الخاص بك

  • رسوم الشبكة
    ملاحظة: يمكن أن تختلف رسوم الشبكة بين الشبكات ويتم تحديدها بواسطة البلوكتشين.

4. أكمل عملية المصادقة الثنائية (2FA) واختر تأكيد، سيتم تقديم طلب عملية السحب الخاص بك

ملاحظة: قد تتطلب بعض العملات المشفرة (على سبيل المثال، XRP) علامات لإتمام عملية السحب، وعادةً ما تكون سلسلة من الأرقام. من الضروري ملء كل من عنوان السحب والعلامة، وإلا فسيتم فقدان عملية السحب.

تحويل داخلي

  1. اختر العملة الرقمية المفضلة التي تريد السحب بها

  2. اختر مُستخدمي OKX، ثم اختر الشبكة المفضلة لديك

    شاشة اختيار وجهة عملية سحب OKX مع خيار مستخدمي OKX

  3. اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لإكمال تفاصيل عملية السحب واختر إرسال

    • اختر المستلم وأدخل معلومات المستلم (رقم الهاتف / البريد الإلكتروني / حساب فرعي / مُعرِّف UID)
      ملاحظة: يجب أن يكون المستلم للسحب مُستخدماً مُتحققاً، تعرّف على المزيد حول كيفية التحقق منك هنا.

    • أدخل مبلغ السحب
      ملاحظة: يجب أن يكون مبلغ السحب أكثر من الحد الأدنى.

    • اختر حساب السحب من حقل اختر الحساب
      ملاحظة: متاح في خيارات حساب التمويل أو حساب التداول؛ إذا كان حساب التمويل الخاص بك غير كافٍ، فسيتم سحب المبلغ المتبقي من حساب التداول الخاص بك

  4. أكمل عملية المصادقة الثنائية (2FA) واختر تأكيد، سيتم تقديم طلب عملية السحب الخاص بك

ملاحظة: إذا غيرت رأيك، يمكنك إلغاء الطلب خلال دقيقة واحدة ولن يتم فرض أي رسوم.

الأسئلة الشائعة

كيف تختار شبكة الإيداع/السحب؟

عند اختيار شبكة السحب، يجب أن تتطابق الشبكة المستخدمة في البورصة أو المحفظة الأخرى مع شبكة السحب في OKX. على سبيل المثال، يجب أن تكون كلاهما Tron (TRC20)؛ وإلا فقد تُفقد الأصول.

كيف تقوم بعملية التحقُّق الأمني لعمليات السحب؟

لضمان أمان الأصول، يجب إكمال التحقُّق الأمني قبل السحب. لا يمكنك تعطيل أو تغيير طرق التحقُّق، يرجى اتباع التعليمات الموجودة على الصفحة. إذا كنت ترغب في إعداد مفتاح المرور (فتح بالبصمة أو التعرف على الوجه)، تعرّف على المزيد هنا:

كيف يتم إجراء التحقُّق متعدد العوامل أثناء عمليات السحب؟

إذا كانت رقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني، وتطبيق المصادقة كلها مرتبطة، فستحتاج إلى إكمال التحقُّق من تطبيق المصادقة والبريد الإلكتروني أثناء عملية السحب. لا يمكن استخدام التحقُّق عبر رسائل SMS في هذه الحالة.

ماذا لو لم أستلم رمز التحقُّق؟

إذا لم تستلم رمز التحقُّق، يرجى الرجوع إلى لم أستلم رمز رسائل SMS

لماذا يُطلب التحقُّق من عملية السحب؟

التحقُّق من عملية السحب ليس فقط مطلبًا للامتثال، بل هو أيضًا وسيلة فعالة لضمان أن العملية تتم بواسطة أنت، مما يمنع الأخطاء أو عمليات السحب غير المصرح بها من قبل الآخرين.

كيف تسحب الأصول غير القابلة للتداول؟

إذا قمت بتحويل أصول غير قابلة للتداول إلى حسابك عن طريق الخطأ، تعرّف على المزيد هنا: ماذا يجب أن أفعل إذا قمت بإيداع عملات رقمية لا تدعمها OKX عن طريق الخطأ؟

ماذا لو تعذّر نسخ أو لصق عنوان السحب؟

إذا لم تتمكن من نسخ/لصق عنوان السحب، تحقق مما إذا كان التطبيق لديه إذن للوصول إلى الحافظة. تتطلب بعض الأجهزة إعدادات أذونات تحت أذونات أخرى في معلومات التطبيق (تختلف طرق الوصول إلى هذه الإعدادات حسب علامة الجهاز؛ يمكنك البحث عن تعليمات خاصة بطراز جهازك). قم بالتفويض وأعد تشغيل جهازك قبل المحاولة مرة أخرى.

هل يمكنني السحب على دفعات؟

حالياً، لا تدعم عمليات السحب الجماعي.

لماذا لا يمكنني بدء عملية سحب؟

تعرض صفحة السحب الكمية الدنيا، وحد السحب خلال 24 ساعة، والرسوم. تأكد من أن عملية السحب الخاصة بك تفي بهذه المعايير. هناك عدة أسباب قد تمنعك من سحب العملات الرقمية، تعرّف على المزيد هنا: لماذا لا يمكنني سحب الأموال؟

ما هو وضع القائمة البيضاء لعملية السحب؟

في وضع القائمة البيضاء للسحب، يُسمح بالسحب فقط إلى العناوين الموجودة في دفتر عناوينك. لا يمكن إجراء السحب إلى عناوين يتم إدخالها يدويًا. يُنصح بتمكين وضع القائمة البيضاء لتعزيز أمان الأصول.

لماذا تتطلب بعض الأصول وجود علامة/مذكرة أثناء عملية السحب؟

بعض الأصول تتطلب علامة/مذكرة، والتي تكون عادة سلسلة من الأرقام. على سبيل المثال، بالنسبة لـ XRP، بعد ملء عنوان السحب، يجب أيضًا ملء العلامة، وإلا قد تُفقد الأصول.

كيف يمكنني حذف عنوان السحب؟

على التطبيق:

اضغط على الأصول > السحب > سحب العملات الرقمية > ابحث عن USDT > دفتر العناوين. اختر العنوان الذي ترغب في حذفه وقم بإزالته.

على الويب:

اذهب إلى الأصول > السحب، اختر العملات الرقمية والشبكة، ثم انقر على إدارة دفتر العناوين. اختر العنوان الذي ترغب في حذفه وقم بإزالته.

ملاحظة: حذف عناوين السحب يتطلب نسخة التطبيق 6.1.12 أو أعلى. إذا لم تقم بالتحديث بعد، يرجى تحديث التطبيق أولاً قبل المتابعة.