Cách thay đổi ứng dụng trình xác thực?
Tôi có thể đăng nhập vào tài khoản của mình
Ứng dụng
Mở ứng dụng OKX, truy cập Trung tâm người dùng và chọn Hồ sơ
Truy cập Trung tâm bảo mật > Ứng dụng trình xác thực > Thay đổi ứng dụng trình xác thực
Làm theo hướng dẫn trên màn hình và chọn Tiếp theo
Hoàn thành xác minh xác thực hai yếu tố (2FA)
Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email/SMS khi đổi ứng dụng trình xác thực thành công
Web
Truy cập Hồ sơ và chọn Bảo mật
Tìm ứng dụng trình xác thực và chọn Thay đổi
Làm theo hướng dẫn trên màn hình và bấm vào Xác nhận
Bạn sẽ nhận được xác nhận qua email/SMS khi đổi ứng dụng trình xác thực thành công
Tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình
Nếu không thể đăng nhập vào tài khoản, bạn chỉ có thể đặt lại ứng dụng trình xác thực trong ứng dụng OKX.
Nhập tài khoản trên trang đăng nhập, chọn Tiếp theo
Chọn Quên mật khẩu trên trang nhập mật khẩu và Xác nhận số điện thoại/email của bạn
Chọn Xác minh bảo mật không khả dụng để bắt đầu đặt lại ứng dụng trình xác thực
Làm theo hướng dẫn trên màn hình hoặc liên hệ bộ phận dịch vụ khách hàng để đặt lại ứng dụng trình xác thực
Lưu ý: bạn không được phép thực hiện rút tiền trong vòng 24 giờ sau khi đặt lại hoặc thay đổi ứng dụng trình xác thực.