Как изменить приложение для аутентификации?

Опубликовано 11 сент. 2023 г.Обновлено 12 апр. 2024 г.2 мин на чтение1 459

У меня есть доступ к аккаунту

Приложение

  1. Откройте приложение OKX, перейдите в Центр пользователя и выберите Профиль

  2. Перейдите в Центр безопасности > Приложение-аутентификатор > Изменить приложение-аутентификатор

    CT-accountverification-authenticator-mobile1

    Выберите центр пользователя на главной странице

  3. Следуйте инструкциям на экране и нажмите Далее

  4. Пройдите двухфакторную (2FA) аутентификацию

  5. Вы получите подтверждение по электронной почте/SMS после успешной смены приложения для аутентификации

Сайт

  1. Перейдите в Профиль и нажмите Безопасность

    CT-accountverification-authenticator-web1

    Откройте «Безопасность» на странице профиля

  2. Найдите Приложение для аутентификации и выберите Изменить

    CT-accountverification-change-authenticator-web

    Найдите приложение для аутентификации в разделе «Безопасность»

  3. Следуйте инструкциям на экране и нажмите Подтвердить

  4. После изменения приложения для аутентификации вы получите подтверждение по электронной почте/SMS

У меня нет доступа к аккаунту

Если войти в аккаунт не удается, сбросить приложение для аутентификации можно только в приложении OKX.

  1. На странице входа на введите данные аккаунта и нажмите Далее

  2. На странице ввода пароля выберите Забыли пароль? и подтвердите свой телефон/электронную почту

  3. Нажмите Способы верификации недоступны?, чтобы перейти к сбросу приложения для аутентификации

    CT-app-A&S-pre-login reset security features

    На странице сброса пароля укажите, что способ верификации недоступен

  4. Следуйте инструкциям на экране или обратитесь в службу поддержки для сброса приложения для аутентификации

Примечание: вы не сможете выводить средства в течение 24 часов после сброса или изменения приложения для аутентификации.