Come faccio a modificare l'app per l'autenticazione?
Riesco ad accedere al mio conto
Sull'app
Apri l’app OKX, vai al Centro utenti e seleziona Profilo
Vai su Centro di sicurezza > App di autenticazione > Cambia l'app di autenticazione
Segui le istruzioni che appariranno sullo schermo e fai clic su Avanti
Completa l'autenticazione a due fattori
Riceverai un'e-mail/SMS di conferma dopo aver modificato correttamente l'app di autenticazione
Sul Web
Vai su Profilo e seleziona Sicurezza
Trova app di autenticazione e seleziona modifica
Segui le istruzioni che appariranno sullo schermo e clicca su conferma.
Riceverai una conferma via e-mail/SMS dell’avvenuta modifica della tua app di autenticazione
Non riesco ad accedere al mio conto
Puoi reimpostare l'autenticazione recandoti sulla pagina di verifica a 2 passaggi, oppure puoi reimpostarlo contattando l'assistenza clienti.
Nota: Dopo aver cambiato la tua app di autenticazione, non potrai effettuare prelievi per un periodo di 24 ore.