Cum îmi schimb aplicația de autentificare?

Mă pot autentifica în cont

În aplicație

1. Deschideți aplicația OKX, accesați Centrul utilizatorului și selectați Profil

2. Accesați Centrul de securitate > Aplicație de autentificare > Modificare aplicație de autentificare

   

   Selectați centrul utilizatorului pe pagina principală

3. Urmați instrucțiunile de pe ecran și selectați Următorul

4. Finalizați verificarea autentificării în doi factori (2FA)

5. Veți primi un mesaj prin poștă electronică/SMS de confirmare când modificarea aplicației de autentificare a fost efectuată.

Pe pagina de internet

1. Mergeți la Profil și selectați Securitate

   

   Găsește secțiunea Securitate pe pagina Profil

2. Găsiți Aplicație de autentificare și selectați Modificare

   

   Găsiți aplicația de autentificare în secțiunea Caracteristici de securitate

3. Urmați instrucțiunile de pe ecran și dați clic pe Confirmare

4. Veți primi un mesaj prin poștă electronică/SMS de confirmare când modificarea aplicației de autentificare a fost efectuată

Nu mă pot autentifica în cont

Vă puteți reseta pe cont propriu autentificarea pe pagina de verificare în 2 pași sau puteți contacta serviciul clienți pentru a vă reseta aplicația de autentificare.

Observație: Nu puteți efectua retrageri în termen de 24 de ore de la resetarea sau modificarea aplicației de autentificare.