Jak zmienić aplikację uwierzytelniającą?

Opublikowano 11 wrz 2023Zaktualizowano 12 kwi 20242 min czytania1432

Mogę zalogować się na swoje konto

Aplikacja

  1. Otwórz aplikację OKX, przejdź do opcji Centrum użytkownika (User Center) i wybierz Profil (Profile)

  2. Przejdź do Centrum bezpieczeństwa > Aplikacja uwierzytelniająca > Zmień aplikację uwierzytelniającą

    CT-accountverification-authenticator-mobile1

    Wybierz centrum użytkownika na stronie głównej

  3. Postępuj zgodnie z instrukcją na ekranie i kliknij Dalej

  4. Dokończ weryfikację dwuetapową (2FA) 5." Otrzymasz potwierdzenie e-mailem/SMS-em po pomyślnej zmianie aplikacji uwierzytelniającej

Strona internetowa

  1. Przejdź do sekcji Profil i wybierz Bezpieczeństwo

    CT-accountverification-authenticator-web1

    Znajdź sekcję bezpieczeństwa na stronie profilu

  2. Find sekcję Aplikacja uwierzytelniająca i wybierz Zmień

    CT-accountverification-change-authenticator-web

    Znajdź sekcję Aplikacja uwierzytelniająca w sekcji funkcji bezpieczeństwa

  3. Postępuj zgodnie z instrukcją na ekranie i kliknij przycisk Potwierdź

  4. Otrzymasz potwierdzenie e-mailem/SMS-em po pomyślnej zmianie aplikacji uwierzytelniającej

Nie mogę zalogować się na swoje konto

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto, możesz zresetować aplikację uwierzytelniającą tylko w aplikacji OKX.

  1. Wejdź na swoje konto na stronie logowania, wybierz Dalej

  2. Wybierz opcję Nie pamiętam hasła na stronie wprowadzania hasła, a następnie Potwierdź swój telefon/adres e-mail

  3. Wybierz opcję Weryfikacja bezpieczeństwa niedostępna, aby rozpocząć resetowanie aplikacji uwierzytelniającej

    CT-app-A&S-pre-login reset security features

    Wybór weryfikacji bezpieczeństwa niedostępny na stronie resetowania hasła

  4. Aby zresetować aplikację uwierzytelniającą, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie lub skontaktuj się z obsługą klienta

Uwaga: nie można dokonać wypłaty w ciągu 24 godzin po zresetowaniu lub zmianie aplikacji uwierzytelniającej.