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Domande frequenti

Perché non riesco a riscattare una ricompensa?
È necessario completare tutte le attività entro 30 giorni dalla registrazione. In caso contrario, non potrai riscattare le ricompense. Tieni inoltre presente che possiamo limitare i prelievi di ricompense se riscontriamo violazioni delle regole.
Come faccio a controllare le ricompense che ho riscattato?
Dopo aver completato le attività, vai su Ricompense nell'app OKX e tocca Riscatta ora. Riceverai le ricompense immediatamente. Visualizza le ricompense in BTC in Conto di finanziamento e controlla gli sconti sulle commissioni in Il mio conto (in alto a sinistra) > Le mie commissioni su trading.
Perché ho ricevuto importi di bitcoin diversi da quelli mostrati in Ricompense?
I requisiti e gli importi delle ricompense variano a seconda del metodo di pagamento, quindi potresti ricevere un importo di bitcoin diverso.
Cosa sono gli sconti sulle commissioni?
La carta sconto copre automaticamente le commissioni dovute per la transazione: non è necessario attivarla. Riceverai sconti sulle commissioni sul tuo conto di finanziamento il giorno successivo alla transazione.
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