Miten vaihdan tunnistautumissovellukseni?

Julkaistu 11.9.2023Päivitetty 26.8.2026Lukuaika: 2 minuuttia4 562
Nämä tiedot eivät välttämättä koske kaikkia asiakkaita
Kirjaudu sisään tarkistaaksesi, koskevatko tässä artikkelissa mainitut tuotteet, ominaisuudet, säännöt ja ehdot sinua.

Itsepalvelutyökalu

Pääset nopeasti käsiksi napsauttamalla alla olevaa painiketta:


Voin kirjautua tililleni

Sovellus

  1. Avaa OKX:n sovellus ja valitse Päävalikko vasemmasta yläkulmasta.

  2. Valitse Profiili ja asetukset > Suojaus > Tunnistautumissovellus > Vaihda tunnistautumissovellus.

    Valitse käyttäjäkeskus pääsivulla

  3. Noudata näytöllä näkyviä ohjeita ja valitse Seuraava.

  4. Suorita kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA) todennus loppuun.

  5. Saat sähköposti-/SMS-vahvistuksen, kun tunnistautumissovelluksen vaihto on onnistunut.

Verkkoversio

  1. Siirry Profiili-kuvakkeeseen ja valitse Suojaus.

    Etsi Suojaus Profiili-sivulta

  2. Etsi tunnistautumissovellus ja valitse Vaihda.

    Etsi tunnistautumissovellus Tunnistautumistavat-osiosta

  3. Valitse Continue ja noudata näytön ohjeita.

  4. Saat sähköposti-/SMS-vahvistuksen, kun tunnistautumissovelluksen vaihto on onnistunut.

En pysty kirjautumaan tililleni

Jos et pysty kirjautumaan tilillesi, voit nollata tunnistautumissovelluksen vain OKX:n sovelluksessa.

  1. Anna tilisi kirjautumissivulla ja valitse Next.

  2. Valitse salasanan syöttösivulla Forgot your password ja vahvista Confirm puhelimesi/sähköpostisi.

  3. Valitse Continue ja sinua pyydetään todentamaan 2FA. Jos et pysty todentamaan puhelimen/sähköpostin/tunnistautumissovelluksen kautta, valitse Unable to verify? > Reset authenticator method > Valitse yksi tai useampi tunnistautumistapa, johon olet menettänyt pääsyn tai jonka haluat nollata.

  4. Valitse Confirm > Continue viimeistelläksesi todennuksen käyttämällä toista tunnistautumistapaa, johon sinulla on edelleen pääsy.

    Valitse tunnistautumistavan nollaus tunnistautumissivulla

  5. Noudata näytöllä näkyviä ohjeita tai ota yhteyttä asiakastukeen nollataksesi tunnistautumissovelluksesi.

Huomautus: Turvallisuutesi vuoksi et voi nostaa kryptoa tai käyttää P2P-treidausta 24 tunnin sisällä tunnistautumissovelluksesi nollaamisesta tai vaihtamisesta.

Lisätietoja saat klikkaamalla: Tunnistautumissovelluksen käyttöopasJos tunnistautumissovelluksesi ei toimi, katso Kuinka nollaan kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA)?