كيف يمكنني تغيير تطبيق المصادقة لدي؟

يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي

عبر التطبيق

1. افتح تطبيق OKX، وانتقل إلى مركز المستخدم، وحدد الملف الشخصي

2. انتقل إلى مركز الأمان > تطبيق المصادقة > تغيير تطبيق المصادقة

   

   تحديد مركز المستخدم في الصفحة الرئيسية

3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وحدد زر التالي

4. أكمل عملية التحقق من عبر المصادقة الثنائية (2FA)

5. ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني / الرسائل النصية القصيرة بعد تغيير تطبيق المصادقة بنجاح

عبر الموقع الإلكتروني

1. انتقل إلى الملف الشخصي وحدد الأمان

   

   العثور على قسم الأمان في صفحة الملف الشخصي

2. ابحث عن تطبيق المصادقة وحدد تغيير

   

   العثور على تطبيق المصادقة في قسم ميزات الأمان

3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وانقر فوق تأكيد

4. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني / الرسائل النصية القصيرة بعد تغيير تطبيق المصادقة لديك بنجاح

لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك، فما عليك سوى إعادة تعيين تطبيق المصادقة الخاص بك على تطبيق OKX.

1. أدخل حسابك في صفحة تسجيل الدخول okx.com، ثم حدد التالي

2. حدد نسيت كلمة المرور في صفحة إدخال كلمة المرور وقم بـ تأكيد هاتفك المحمول / بريدك الإلكتروني

3. حدد التحقق الأمني غير متاح لبدء إعادة تعيين تطبيق المصادقة لديك

   

   تحديد زر التحقق الأمني غير متاح في صفحة إعادة تعيين كلمة المرور

4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة أو اتصل بفريق خدمة العملاء لإعادة تعيين تطبيق المصادقة لديك

ملحوظة: لا يُسمح لك بإجراء السحب خلال 24 ساعة بعد إعادة تعيين تطبيق المصادقة لديك أو تغييره.