كيف يمكنني إعادة تعيين المصادقة الثنائية (2FA)؟

تم النشر في ‏15 سبتمبر 2023تم التحديث في ‏13 مايو 20242 دقيقة قراءة‏‎470‏

يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي

على التطبيق

  1. افتح تطبيق OKX واذهب إلى مركز المستخدم وحدد ملف التعريف

  2. اذهب إلى الأمان > مركز الأمان > حدد الهاتف / البريد الإلكتروني / تطبيق المصادقة من قسم المصادقة

    ct-app-security-reset-2fa

    حدد الوسيلة المفضلة للمصادقة الثنائية للمتابعة

  3. اختر طرق التحقق غير متاحة؟ > إعادة تعيين رقم الهاتف المحمول / البريد الإلكتروني / تطبيق المصادقة

  4. أدخل تفاصيل التحقق واختر تأكيد

  5. ستتلقى رسالة تأكيد عند إعادة ضبط قناة الأمان الخاصة بك بنجاح

على الويب

  1. اذهب إلى الملف الشخصي واختر الأمان > مركز الأمان

  2. اختر تغيير رقم الهاتف / البريد الإلكتروني / تطبيق المصادقة

  3. اختر طريقة التحقق غير متاحة؟ > إعادة تعيين رقم الهاتف المحمول / البريد الإلكتروني / تطبيق المصادقة

  4. سيُطلب منك تنزيل تطبيق OKX للمتابعة

    ct-web-2fa-download-to-continue

    اختر تنزيل التطبيق لمتابعة الإجراء

ملاحظة:

  • إذا كنت ترغب فقط في إيقاف تشغيله، فابحث عن تطبيق التحقق من الهاتف المحمول / أداة المصادقة / المصادقة الثنائية (2FA) في مركز الأمان وحدد إيقاف

  • قد تحتاج إلى تقديم وثيقة الهوية الخاصة بك والتعرف الكامل على الوجه لأغراض التحقق

لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي

على التطبيق

  1. إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية وتسجيل الدخول إلى حسابك كالمعتاد، فسيقوم النظام بتفعيل ميزة المصادقة الثنائية

  2. حدد تبديل طريقة التحقق > إعادة تعيين المصادقة الثنائية > إعادة تعيين رقم الهاتف / البريد الإلكتروني / تطبيق المصادقة

  3. أدخل تفاصيل التحقق واختر تأكيد

  4. ستتلقى رسالة تأكيد عند إعادة تعيين رقم هاتفك المحمول بنجاح

على الويب

  1. إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية وتسجيل الدخول إلى حسابك كالمعتاد، فسيقوم النظام بتفعيل ميزة المصادقة الثنائية

  2. في قسم يتعذر التحقق؟، اختر إعادة التعيين

    CT-accountsecurity-web2

    حدد إعادة التعيين للمتابعة

  3. سيُطلب منك تنزيل تطبيق OKX

ملحوظة: لا يُسمح لك بإجراء السحب خلال 24 ساعة بعد إعادة تعيين تطبيق المصادقة لديك أو تغييره