Wie setze ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zurück?
Ich kann mich bei meinem Konto anmelden
Per App
Öffnen Sie die OKX App, wechseln Sie zum Benutzer-Center, und wählen Sie Profil
Gehen Sie zu Sicherheit > Sicherheitscenter > Wählen Sie im Abschnitt Authentifizierung die Option Telefon / E-Mail / Authentifikator-App
Wählen Sie das bevorzugte Medium für die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um fortzufahrenWählen Sie Verifizierungsmethoden nicht verfügbar? > Telefonnummer zurücksetzen / E-Mail / Authenticator-App
Geben Sie die Verifizierungsdetails ein und wählen Sie Bestätigen
Sie erhalten eine Bestätigung , wenn ihr Sicherheistkanal erfolgreich zurückgesetzt wurde
Im Web
- Gehen Sie zu Profil und wählen Sie Sicherheit > Sicherheitscenter aus
- Wählen Sie Telefonnummer / E-Mail / Authenticator-App ändern aus
- Wählen Sie Verifizierungsmethode nicht verfügbar? > Telefonnummer zurücksetzen / E-Mail / Authenticator-App
- Sie werden zum Herunterladen der OKX-App aufgefordert, um den Vorgang fortzusetzen
Wählen Sie Download app to continue the action
Hinweis:
- Wenn Sie die Funktion deaktivieren möchten, navigieren Sie im Sicherheitscenter zu Handyverifizierung / Authenticator-App / Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und wählen Sie Deaktivieren
- Gegebenenfalls müssen Sie zu Verifizierungszwecken Ihr Identitätsdokument vorlegen und eine Gesichtserkennung vornehmen
Ich kann mich nicht bei meinem Konto anmelden
Per App
- Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren und sich wie gewohnt bei Ihrem Konto anmelden, löst das System eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aus
- Wählen Sie Verifizierungsmethode wechseln > Zwei-Faktor-Authentifizierung zurücksetzen > Telefonnummer / E-Mail / Authenticator-App zurücksetzen aus
- Geben Sie die Verifizierungsdetails ein und wählen Sie Bestätigen
- Sie erhalten eine Bestätigung , wenn ihre Telefonnummer erfolgreich zurückgesetzt wurde
Im Web
Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren und sich wie gewohnt bei Ihrem Konto anmelden, löst das System eine Zwei-Faktor-Authentifizierung aus
Im Abschnitt Verifizierung nicht möglich? wählen Sie Zurücksetzen
Zurücksetzen wählen, um fortzufahrenSie werden zum Herunterladen der OKX-App aufgefordert
Hinweis: Nach dem Zurücksetzen oder Ändern Ihrer Authenticator-App können Sie 24 Stunden lang keine Auszahlungen