Як скинути двофакторну аутентифікацію (2FA)?

Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 6 груд. 2024 р.2 хв читання3 869

Засіб самообслуговування

Для швидкого доступу натисніть кнопку нижче:

Скинути 2FA

Я можу увійти до свого акаунта

У застосунку

  1. Відкрийте застосунок OKX і перейдіть до головного меню

    Open user center menu on OKX non-CR app

    Відкрийте сторінку головного меню

  2. Виберіть Профіль і налаштування і перейдіть в розділ Безпека і виберіть Застосунок для аутентифікації/ Телефон/Електронна пошта у розділі Способи аутентифікації

    select authentication methods

    Щоб продовжити, виберіть потрібний засіб двофакторної аутентифікації

  3. Виберіть Змінити застосунок для аутентифікації/номер телефону/адресу електронної пошти і виберіть Скинути спосіб аутентифікації

  4. Виберіть або Ел. пошта, телефон, або застосунок для аутентифікації, які потрібно скинути й виберіть Підтвердити

  5. Введіть дані верифікації й натисніть Підтвердити

  6. Ви отримаєте підтвердження про успішне скидання каналу перевірки безпеки

На сайті

  1. Перейдіть у Профіль і виберіть Налаштування безпеки > Центр безпеки

  2. Виберіть Змінити номер телефону / електронну пошту / застосунок для аутентифікації

  3. Виберіть Спосіб аутентифікації недоступний?Для продовження вам буде запропоновано завантажити застосунок OKX

    Select Authentication method unavailable to reset your 2FA

    Виберіть «Спосіб аутентифікації недоступний» для скидання аутентифікації

Примітка.

  • Якщо ви просто хочете її вимкнути, знайдіть Аутентифікація за номером мобільного телефону / через застосунок для аутентифікації у Центрі безпеки й виберіть Вимкнути.

  • Вам може знадобитися надати документ, що посвідчує особу, і пройти розпізнавання обличчя для підтвердження.

Я не можу увійти в акаунт

У застосунку

  1. Якщо ви ввімкнули двофакторну аутентифікацію та входите в акаунт у звичайному режимі, система запускає двофакторну аутентифікацію

  2. Виберіть Змінити спосіб аутентифікації > Скинути двофакторну аутентифікацію > Скинути номер телефону / електронну пошту / застосунок для аутентифікації і натисніть Підтвердити

  3. Введіть дані верифікації й натисніть Підтвердити

  4. Ви отримаєте підтвердження про успішне скидання способу аутентифікації

На сайті

  1. Якщо ви вмикаєте двофакторну аутентифікацію та входите в акаунт у звичайному режимі, система запускає двофакторну аутентифікацію

  2. У розділі Не можете підтвердити? виберіть Скинути

    Select reset to reset your authentication methods

    Виберіть «Скинути», щоб продовжити

  3. Вам буде запропоновано завантажити застосунок OKX

Примітка. Ви не зможете знімати кошти протягом 24 годин після скидання або зміни застосунку для аутентифікації.

Дисклеймер
Цей контент надається лише в інформаційних цілях і може стосуватися продуктів, недоступних у вашому регіоні. Він не призначений для надання (i) інвестиційних порад або інвестиційних рекомендацій; (ii) пропозицій або закликів до купівлі, продажу або володіння цифровими активами; або (iii) фінансових, бухгалтерських, юридичних або податкових консультацій. Володіння цифровими активами, зокрема стейблкоїнами й NFT, пов’язане з високим ступенем ризику, а самі активи можуть повністю знецінитися. Ви повинні ретельно зважити, чи підходить вам торгівля або володіння цифровими активами з огляду на ваш фінансовий стан. Проконсультуйтеся з вашим юридичним/податковим/інвестиційним фахівцем із питань, що стосуються вашої конкретної ситуації. Інформація (зокрема ринкові дані та статистична інформація) у цьому дописі наводиться лише в загально-інформативних цілях. Попри те, що під час підготовки цих даних і графіків було вжито всіх належних заходів обачності, ми не несемо жодної відповідальності за можливі фактичні помилки чи упущення. Користування гаманцем Web3 OKX Wallet і NFT-маркетплейсом OKX регламентується окремими умовами використання за вебадресою www.okx.com.

© 2024 OKX. Цю статтю можна відтворювати чи розповсюджувати в повному обсязі або уривками довжиною до 100 слів за умови, що це здійснюється в некомерційних цілях. У разі відтворення або розповсюдження статті в повному обсязі необхідно чітко зазначити: «Ця стаття є © 2024 OKX і використовується з дозволу». Дозволені уривки повинні містити назву статті та вказання на авторство, наприклад «Назва статті [ім’я автора, якщо є], © 2024 OKX». Забороняється створювати похідні роботи на основі цієї статті або використовувати її іншим способом.