Bagaimana Cara Mengatur Ulang Autentikasi Dua Faktor (2FA)?

Dipublikasikan Pada 15 Sep 2023Diperbarui Pada 4 Nov 2025Baca 3 mnt5.660

Alat layanan mandiri

Untuk akses cepat, klik tombol di bawah ini:

Atur Ulang 2FA

Saya Dapat Masuk Ke Akun Saya

Di Aplikasi

  1. Buka aplikasi OKX, lalu masuk ke Menu Utama

    Buka halaman Menu Utama

  2. Pilih Profil & Pengaturan, lalu buka Keamanan dan pilih Aplikasi Autentikator / Telepon / Email di bagian Metode Autentikasi

    Pilih Media Autentikasi Dua Faktor Yang Diinginkan Untuk Melanjutkan

  3. Pilih Ubah aplikasi autentikator / nomor ponsel / alamat email, lalu pilih Atur ulang metode autentikasi

  4. Pilih Email, Telepon, atau Aplikasi Autentikator yang ingin Anda atur ulang dan pilih Konfirmasi

  5. Isi detail verifikasi, lalu pilih Konfirmasi

  6. Setelah berhasil mengatur ulang saluran keamanan, Anda akan menerima konfirmasi

Di Web

  1. Buka Profil dan pilih Keamanan > Pusat Keamanan

  2. Pilih Ubah Nomor Telepon/Email/Aplikasi Autentikator

  3. Pilih Metode Autentikasi Tidak Tersedia? dan Anda akan diminta untuk mengunduh aplikasi OKX untuk melanjutkan

    Pilih Metode Autentikasi Tidak Tersedia Untuk Mengatur Ulang Autentikasi Anda

Catatan: Anda mungkin perlu memberikan dokumen ID dan menyelesaikan pengenalan wajah untuk verifikasi.

Saya Tidak Dapat Masuk Ke Akun Saya

Di Aplikasi

  • Jika Anda ingat kata sandi tetapi gagal melakukan autentikasi dua faktor (2FA)

    • Masuk ke akun Anda seperti biasa, lalu sistem akan memicu autentikasi dua faktor

    • Pilih Ubah Metode Autentikasi > Atur Ulang Autentikasi Dua Faktor > Atur Ulang Nomor Telepon/Email/Aplikasi Autentikator, lalu pilih Konfirmasi

    • Isi detail verifikasi, lalu pilih Konfirmasi

    • Setelah berhasil mengatur ulang metode autentikasi, Anda akan menerima konfirmasi

  • Jika Anda tidak ingat kata sandi dan tidak dapat masuk ke akun:

    • Ikuti instruksi ini untuk mengatur ulang kata sandi dan autentikasi dua faktor Anda

Di Web

  • Jika Anda ingat kata sandi tetapi gagal melakukan autentikasi dua faktor (2FA)

    • Masuk ke akun Anda seperti biasa, lalu sistem akan memicu autentikasi dua faktor

    • Pada bagian Tidak Dapat Memverifikasi?, pilih atur ulang

      Pilih Atur Ulang Untuk Melanjutkan

    • Anda akan diminta untuk mengunduh Aplikasi OKX

  • Jika Anda tidak ingat kata sandi dan tidak dapat masuk ke akun:

    • Ikuti instruksi ini untuk mengatur ulang kata sandi dan autentikasi dua faktor Anda

Catatan: untuk alasan keamanan, Anda tidak akan bisa menarik dana atau menggunakan trading P2P dalam 24 jam setelah mengatur ulang atau mengubah autentikasi dua faktor (2FA)

Disclaimer
Konten ini disediakan hanya untuk tujuan informasi dan mungkin mencakup produk yang tidak tersedia di wilayah Anda. Konten ini juga tidak dimaksudkan untuk memberikan (i) nasihat atau rekomendasi investasi; (ii) penawaran atau ajakan untuk membeli, menjual, ataupun memiliki kripto/aset digital, atau (iii) nasihat keuangan, akuntansi, hukum, atau pajak. Kepemilikan kripto/aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, melibatkan risiko yang tinggi dan dapat berfluktuasi dengan signifikan. Pertimbangkan dengan cermat apakah melakukan trading atau memiliki kripto/aset digital adalah keputusan yang sesuai dengan kondisi finansial Anda. Jika ada pertanyaan mengenai keadaan Anda, silakan berkonsultasi dengan ahli hukum/pajak/investasi Anda. Informasi (termasuk data pasar dan informasi statistik, jika ada) yang muncul di posting ini hanya untuk tujuan informasi umum. Meskipun data dan grafik ini sudah disiapkan dengan hati-hati, tidak ada tanggung jawab atau liabilitas yang diterima atas kesalahan fakta atau kelalaian yang diungkapkan di sini. OKX Web3 Wallet dan Pasar NFT OKX tunduk pada ketentuan layanan yang berbeda di www.okx.ac/id.

© 2025 OKX. Artikel ini dapat direproduksi atau didistribusikan seluruhnya, atau petikan sebanyak 100 kata atau kurang dari artikel ini dapat digunakan, selama penggunaan tersebut bersifat nonkomersial. Setiap reproduksi atau distribusi dari seluruh artikel juga harus dinyatakan dengan jelas: “Artikel ini © 2025 OKX dan digunakan dengan izin.“ Petikan yang diizinkan harus mengutip nama artikel dan menyertakan atribusi, misalnya “Nama Artikel, [nama penulis jika ada], © 2025 OKX.“ Tidak ada karya turunan atau penggunaan lain dari artikel ini yang diizinkan.