Bagaimana Cara Mengatur Ulang Autentikasi Dua Faktor (2FA)?

Saya Bisa Masuk ke Akun Saya

Di Aplikasi

1. Buka aplikasi OKX, buka Pusat Pengguna, lalu pilih Profil

2. Buka Keamanan > Pusat Keamanan > Pilih Telepon / Email / Aplikasi Autentikator dari bagian Autentikasi
   Pilih media autentikasi dua faktor yang diinginkan untuk melanjutkan

3. Pilih Metode Verifikasi Tidak Tersedia? > Atur Ulang Nomor Telepon/Email/Aplikasi Autentikator

4. Isi detail verifikasi Anda, lalu pilih Konfirmasi

5. Setelah berhasil mengatur ulang saluran keamanan, Anda akan menerima konfirmasi

Di Web

1. Buka Profil dan pilih Keamanan > Pusat Keamanan
2. Pilih Ubah Nomor Telepon/Email/Aplikasi Autentikator
3. Pilih Metode Verifikasi Tidak Tersedia? > Atur Ulang Nomor Telepon/Email/Aplikasi Autentikator
4. Anda akan diminta untuk mengunduh aplikasi OKX untuk melanjutkan
   Pilih Unduh Aplikasi untuk melanjutkan tindakan

Catatan:

• Jika Anda hanya ingin mematikannya, temukan Verifikasi Seluler/Aplikasi Autentikator/Autentikasi Dua Faktor (2FA) di Pusat Keamanan, lalu pilih Matikan
• Anda mungkin perlu memberikan dokumen ID dan menyelesaikan pengenalan wajah untuk keperluan verifikasi

Saya Tidak Dapat Masuk ke Akun Saya

Di Aplikasi

1. Jika Anda mengaktifkan autentikasi dua faktor dan masuk ke akun seperti biasa, sistem akan memicu autentikasi dua faktor
2. Pilih Ubah Metode Verifikasi > Atur Ulang Autentikasi Dua Faktor > Atur Ulang Nomor Telepon/Email/Aplikasi Autentikator
3. Isi detail verifikasi Anda, lalu pilih Konfirmasi
4. Setelah berhasil mengatur ulang nomor telepon, Anda akan menerima konfirmasi

Di Web

1. Jika Anda mengaktifkan autentikasi dua faktor dan masuk ke akun seperti biasa, sistem akan memicu autentikasi dua faktor

2. Di bagian Tidak Dapat Memverifikasi?, pilih Atur Ulang
   Pilih Atur Ulang untuk melanjutkan

3. Anda akan diminta untuk mengunduh aplikasi OKX

Catatan: Setelah mengatur ulang atau mengubah aplikasi autentikator, Anda tidak diizinkan untuk melakukan penarikan dalam waktu 24 jam