Saya belum menerima kode SMS

Dipublikasikan Pada 16 Agu 2023Diperbarui Pada 13 Mei 2024Baca 2 mnt609

Kami mengirimkan kode SMS ke ponsel yang ditautkan ke akun OKX Anda. Kode mungkin membutuhkan waktu untuk sampai, dan masing-masing kode berlaku selama 10 menit. Akun Anda akan dikunci jika Anda memasukkan kode yang salah sebanyak 6 kali dalam periode tertentu. Jika Anda tidak menerima kode, coba solusi berikut:

  • Bersihkan cache browser atau aplikasi seluler Anda, lalu minta kode baru.

  • Minta kode pada berbagai platform OKX: browser desktop, aplikasi desktop, browser seluler, atau aplikasi seluler.

  • Jika Anda tidak dapat masuk, beralih ke alternatif lain, lihat langkah-langkah di bawah ini untuk mengetahui caranya.

Di aplikasi

  1. Pilih Tidak Menerima Apa Pun?

  2. Anda dapat memilih alternatif lain yang ingin Anda gunakan untuk memverifikasi

    CT-app-unabletologin-switchmethod

    *Pilih alternatif lain jika kode SMS Anda tidak sampai

Di Web

  1. Pilih Telepon Saya Saja jika Anda tidak dapat menerima kode

    CT-web-unabletologin-callmeinstead

    *Pilih Telepon jika Anda tidak dapat menerima kode

  2. Jika cara di atas tidak membantu, Anda dapat mencobanya mengatur ulang sendiri nomor ponsel Anda dari Aplikasi kami sesuai dengan panduan kami

  3. Jika atur ulang mandiri masih tidak berfungsi, ajukan permintaan atau hubungi dukungan pelanggan melalui kotak obrolan di Pusat Layanan. Silakan gunakan email Anda yang ditautkan ke akun OKX dengan masalah masuk untuk menghubungi kami

Disclaimer
Artikel/blog ini hanya disediakan untuk tujuan informasi. Artikel/blog ini tidak ditujukan sebagai (i) nasihat investasi atau rekomendasi investasi, (ii) penawaran atau ajakan untuk membeli, menjual, atau memiliki aset digital, atau (iii) nasihat keuangan, akuntansi, hukum, atau pajak. Aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, tunduk pada volatilitas pasar, melibatkan risiko yang tinggi, dapat kehilangan nilai, dan bahkan menjadi tidak berharga. Anda harus mempertimbangkan dengan cermat apakah melakukan trading atau memiliki aset digital adalah keputusan yang sesuai dengan kondisi finansial dan toleransi risiko Anda. Jika ada pertanyaan mengenai keadaan Anda, silakan berkonsultasi dengan ahli hukum/pajak/investasi Anda. Tidak semua produk ditawarkan di semua wilayah, termasuk Amerika Serikat, Inggris Raya, Krimea, Kuba, Donetsk, Iran, Luhansk, Korea Utara, Suriah, Malta, Australia, Bangladesh, Bolivia, Bahama, Kanada, Malaysia, Hong Kong, Prancis (serta wilayahnya), dan Singapura. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya, silakan merujuk ke Ketentuan Penggunaan dan Pengungkapan Risiko & Kepatuhan OKX. © 2024 OKX. Semua hak dilindungi oleh undang-undang.

Di aplikasi
Di Web