Non ho ricevuto il codice SMS

Inviamo i codici SMS al telefono cellulare collegato al tuo conto OKX. I codici potrebbero richiedere un po' di tempo per arrivare, e ognuno di essi è valido per 10 minuti. Il tuo conto verrà bloccato se inserisci 6 codici errati entro un periodo di tempo. Se non ricevi i codici, prova queste soluzioni:

Cancella la cache del browser o dell'app mobile, quindi richiedi un nuovo codice.
Richiedi un codice su diverse piattaforme OKX: browser desktop, app desktop, browser mobile o app mobile.
Se non riesci ad accedere, consulta i passaggi seguenti per sapere come fare per provare un’alternativa.

Sull'app

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Puoi scegliere altri metodi per completare la verifica
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Sul web

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Se le informazioni riportate non sono utili, puoi provare a resettare autonomamente il tuo numero di telefono dalla nostra App in base alla guida
Se il ripristino automatico non funziona ancora, invia una richiesta o contatta l'assistenza clienti tramite il chatbot in Centro assistenza. Utilizza l’e-mail collegata al conto OKX con problema di accesso per contattarci.

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