Мені не надійшов код із SMS
Ми надсилаємо SMS-коди на мобільний телефон, прив’язаний до вашого акаунта OKX. Коди надходять не відразу і діють 10 хвилин. Ваш акаунт буде заблоковано, якщо за певний період часу ви введете неправильний код 6 разів. Якщо коди не надійшли на телефон, виконайте такі дії.
Очистьте кеш браузера або додатка, а потім запросіть новий код.
Спробуйте відкрити OKX на іншій платформі. Ви можете запросити код у додатку або браузері.
Якщо ви не можете ввійти, розгляньте інші варіанти нижче, щоб дізнатися, як це зробити.
У застосунку
Виберіть Нічого не отримали?
Ви можете вибрати інші бажані варіанти верифікації.
Якщо SMS-код не надходить, виберіть інші варіанти.
На сайті
Якщо ви не можете отримати код, виберіть Натомість зателефонувати мені.
Якщо ви не можете отримати код, замовте виклик.
Якщо вказане не допомогло, спробуйте самостійно скинути номер мобільного телефону з нашого застосунку згідно з нашими вказівками.
Якщо самоскидання не допомогло, надішліть запит або зв’яжіться зі службою підтримки в чат-боті в Центрі підтримки. Ви можете зв’язатися з нами з електронної адреси, прив’язаної до акаунта OKX з проблемою входу.
