Як змінити застосунок для аутентифікації?

Опубліковано 11 вер. 2023 р.Оновлено 12 квіт. 2024 р.2 хв читання1 440

Я можу увійти в акаунт

Застосунок

  1. Відкрийте застосунок OKX, перейдіть у Центр користувача й виберіть Профіль.

  2. Перейдіть у Центр безпеки > Застосунок для аутентифікації > Змінити застосунок для автентифікації.

    CT-accountverification-authenticator-mobile1

    Виберіть центр користувача на головній сторінці

  3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані й натисніть Далі.

  4. Пройдіть двофакторну верифікацію (2FA).

  5. Після успішної зміни застосунку для аутентифікації ви отримаєте електронний лист/SMS із підтвердженням.

Браузер

  1. Перейдіть у Профіль і виберіть Налаштування безпеки.

    CT-accountverification-authenticator-web1

    Знайдіть «Налаштування безпеки» на сторінці профілю

  2. Знайдіть застосунок для аутентифікації і виберіть Змінити.

    CT-accountverification-change-authenticator-web

    Знайдіть застосунок для аутентифікації у розділі «Налаштування безпеки»

  3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані й натисніть Підтвердити.

  4. Ви отримаєте підтвердження електронною поштою/SMS про успішну зміну застосунку для аутентифікації.

Я не можу увійти в акаунт

Якщо ви не можете увійти в акаунт, ви можете скинути налаштування автентифікатора лише в застосунку OKX.

  1. Увійдіть у свій акаунт на, виберіть Далі

  2. Виберіть Забули пароль на сторінці введення пароля та Підтвердити свій номер телефону/електронну пошту

  3. Виберіть Перевірка безпеки недоступна, щоб почати скидання застосунку-автентифікатора

    CT-app-A&S-pre-login reset security features

    Виберіть «Перевірка безпеки недоступна на сторінці скидання пароля

  4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані або зверніться до служби підтримки, щоб скинути налаштування застосунку для автентифікації.

Примітка. Ви не зможете виводити кошти протягом 24 годин після скидання або зміни застосунку для автентифікації.