Làm cách nào để nạp EUR bằng iDEAL?
iDEAL là phương thức thanh toán phổ biến cho phép các cá nhân ở Hà Lan thực hiện chuyển khoản ngân hàng theo thời gian thực, an toàn trực tiếp từ tài khoản ngân hàng. Giờ đây, bạn có thể nạp EUR từ tài khoản ngân hàng vào tài khoản OKX bằng cách sử dụng iDEAL. Khi nạp tiền, bạn sẽ được chuyển hướng đến ứng dụng hoặc trang web của ngân hàng của bạn để xác nhận giao dịch. Sau khi được xác nhận, tiền sẽ được chuyển ngay lập tức. Hãy nhớ rằng, iDEAL chỉ dành cho những cá nhân đã xác minh đầy đủ từ Hà Lan.
Cách nạp tiền mặt?
Trên web
Đăng nhập vào tài khoản tại okx.com, đi tới Tài sản và chọn Nạp tiền
Chọn Tiền mặt để bắt đầu nạp tiền mặt
Chọn iDEAL làm phương thức nạp và Tiếp theo
Nhập số tiền bạn muốn nạp và Tiếp theo
Xem lại và xác nhận chi tiết tiền nạp và chọn Tiếp theo
Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến một trang được bảo mật bởi iDEAL để hoàn tất thanh toán
Trên ứng dụng
Mở ứng dụng OKX của bạn, chọn Nạp tiền > Nạp EUR
Chọn iDEAL làm phương thức nạp và Next
Nhập số tiền bạn muốn nạp và Tiếp theo
Xem lại và xác nhận chi tiết tiền nạp và chọn Nạp tiền
Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến một trang được bảo mật bởi iDEAL để hoàn tất thanh toán.
Lưu ý: để giao dịch nạp tiền diễn ra suôn sẻ, hãy đảm bảo tên trên tài khoản OKX khớp với tên trên tài khoản ngân hàng của bạn. Mọi khoản nạp từ bên thứ ba đều bị từ chối.
Câu hỏi thường gặp
1. Tại sao tôi không thể truy cập tính năng "Nạp EUR"?
Tuân thủ luật pháp và quy định địa phương, cổng nạp tiền mặt chỉ mở tại một số khu vực cụ thể. Như vậy nghĩa là tài khoản của bạn hiện không đủ điều kiện truy cập tính năng này.
2. Tại sao tôi nhận được thông báo "Nạp tiền mặt không khả dụng"?
Điều này có nghĩa là dịch vụ thanh toán bằng tiền mặt hiện không khả dụng ở khu vực của bạn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về nạp rút tiền mặt. Hãy kiểm tra lại sớm để tìm hiểu về các tùy chọn thanh toán mới và các dịch vụ trong khu vực.
3. Tại sao tôi chỉ được chọn một số phương thức thanh toán nhất định?
Để tuân thủ luật pháp và quy định của địa phương, các phương thức thanh toán khả dụng trên tài khoản của bạn sẽ được giới hạn ở những phương thức phù hợp dựa trên tài liệu xác minh tài khoản bạn đã cung cấp trong quá trình tham gia OKX.
4. Tại sao tôi cần xác minh danh tính trước khi nạp tiền?
Chúng tôi yêu cầu bạn xác minh danh tính để tuân thủ các quy định của địa phương, giữ an toàn cho nền tảng và giúp xác định các phương thức thanh toán tốt nhất cho khu vực của bạn. Phương thức thanh toán iDEAL chỉ dành cho khách hàng Hà Lan đã hoàn tất xác minh tài khoản.
5. iDEAL cung cấp những hình thức thanh toán nào trên OKX?
Bạn có thể nạp tiền mặt từ tài khoản ngân hàng vào tài khoản OKX của mình bằng iDEAL. Sau khi nạp, bạn có thể mua tiền mã hóa ngay lập tức mà không mất phí.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng iDEAL trên OKX không hỗ trợ giao dịch mua trực tiếp.
6. Nạp tiền bằng iDEAL mất bao lâu?
Sau khi bạn xác nhận thanh toán, tiền sẽ được cộng vào số dư tiền mặt của bạn ngay lập tức.
7. Tôi có thể làm gì nếu khoản tiền nạp của tôi đang chờ xử lý hoặc đang chờ xử lý trong một thời gian dài?
Sau 90 phút ở trạng thái chờ xử lý hoặc đang xử lý, khoản tiền nạp của bạn sẽ tự động bị hủy. Bạn sẽ nhận được email xác nhận rằng khoản tiền nạp đã bị hủy.
Trong trường hợp số tiền đã được khấu trừ từ tài khoản ngân hàng của bạn, khoản tiền hoàn lại sẽ được thực hiện để trả lại tiền vào tài khoản ngân hàng của bạn. Xin lưu ý rằng có thể mất tới 7 ngày làm việc để việc hoàn tiền được ghi có. Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn sau khi quá trình hoàn tiền hoàn tất.
Nếu khoản tiền hoàn lại đã được phát hành nhưng tiền vẫn chưa được nhận vào tài khoản ngân hàng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ thêm.
8. Cách kiểm tra lịch sử nạp tiền mặt?
Bạn có thể xem lại lịch sử nạp tiền của mình trên trang nạp tiền mặt > Lịch sử giao dịch
9. Làm cách nào tôi có thể rút EUR?
Bạn có thể rút EUR về tài khoản ngân hàng của mình bằng chuyển khoản ngân hàng SEPA. Bạn có thể đọc thêm ở Làm cách nào để rút EUR bằng chuyển khoản ngân hàng SEPA?