Règles de transaction pour les utilisateurs d'OKX P2P

Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 26 août 2026Lecture de 18 min1 079

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs hors Chine qui ont effectué la vérification d'identité d'OKX (utilisateurs dont le pays enregistré dans leur compte OKX n'est pas la Chine)

I. TOUS LES UTILISATEURS DOIVENT RESPECTER LES PRINCIPES DE VÉRIFICATION, DE LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT DE CAPITAUX, DE LUTTE CONTRE LE FINANCEMENT DU TERRORISME ET DE LÉGALITÉ ÉNONCÉS DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE :

  1. Les utilisateurs doivent se conformer strictement à la politique de collecte et de vérification des comptes de la plateforme (y compris, sans s'y limiter, l'exigence de vérification d'identité) concernant l'identité des utilisateurs et les comptes liés aux transactions P2P, y compris, sans s'y limiter, les comptes au comptant et les comptes en devises fiduciaires (ci-après collectivement dénommés « Comptes »). Les utilisateurs doivent s'assurer que les Comptes qu'ils utilisent sur la plateforme P2P (la « Plateforme ») ne seront utilisés que par eux-mêmes.

  2. La Plateforme prendra toutes les mesures nécessaires pour se conformer aux lois et réglementations en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et de lutte contre le financement du terrorisme. Les utilisateurs doivent coopérer activement avec la plateforme concernant ces exigences en fournissant rapidement toute information et/ou documentation demandée.

  3. En cas de non-respect par un Utilisateur du point (I.2.), la Plateforme a le droit de désactiver immédiatement tout ou partie des fonctionnalités de ses Comptes et/ou de résilier ou suspendre le droit de l'Utilisateur d'utiliser le service P2P.

  4. Les utilisateurs sont responsables de veiller à ce que leurs transactions soient conformes aux lois applicables. La Plateforme n'est pas responsable de garantir la légalité des transactions des utilisateurs.

  5. Bien que la Plateforme ne soit pas partie aux transactions P2P entre les Utilisateurs, la Plateforme peut (sans y être obligée) examiner les transactions effectuées par les Utilisateurs. S'il apparaît à la Plateforme qu'une transaction n'est pas en conformité avec la loi applicable, la Plateforme peut prendre toute mesure qu'elle juge nécessaire en vertu des lois et réglementations applicables.

  6. Il incombe à chaque utilisateur de respecter les législations locales relatives à son utilisation de la Plateforme dans sa juridiction locale. Les utilisateurs sont également responsables de tous les aspects de la fiscalité en vertu des législations locales applicables, y compris, sans s'y limiter, la retenue, la collecte, la déclaration et le versement aux autorités fiscales compétentes.

II. Instructions générales de trading :

  1. Avant de décider d'initier un ordre avec la contrepartie, lis toujours attentivement les instructions et les conditions générales de la contrepartie inscrites sur la page de description de l'annonce, afin d'éviter tout litige inutile entre les parties après l'initiation de l'ordre.

  2. Assure-toi que le mode de paiement et la devise en monnaie fiduciaire utilisés lors de l'Ordre correspondent au mode de paiement et à la devise que tu as sélectionnés lors de la configuration de l'annonce.

  3. Tu ne dois jamais te livrer à une quelconque forme de trading de cryptomonnaies facilitée par un canal tiers, tel que les réseaux sociaux, les applications de messagerie ou le trading en personne. La Plateforme ne saurait être tenue responsable de toute perte ou de tout dommage causé aux actifs par le biais de transactions effectuées ou initiées en dehors de la Plateforme par les utilisateurs. La Plateforme définit les règles applicables aux transactions entre le vendeur et l'acheteur, uniquement afin de soutenir l'expérience utilisateur sur la Plateforme. La Plateforme ne fait partie d'aucune transaction P2P.

  4. Les utilisateurs doivent s'abstenir d'employer un langage grossier ou offensant lorsqu'ils utilisent la Plateforme. Cela inclut, sans s'y limiter, les outils permettant d'échanger des messages avec d'autres utilisateurs et le chat en direct avec le service client, ainsi que la section des commentaires de l'ordre.

  5. Les deux parties au trading doivent supporter les éventuels coûts de transaction supplémentaires liés aux transferts en monnaie fiduciaire, par exemple les frais de transaction exigés par le prestataire de services de paiement, sauf si l'une des parties a expressément accepté de prendre en charge ces coûts supplémentaires avant la conclusion du trade. Ainsi, le montant envoyé doit inclure les coûts de transaction (par ex. si le montant total de l'ordre est de 10 000 USD et que le prestataire de services de paiement facture 5 USD supplémentaires, l'acheteur doit payer 10 005 USD au lieu de 10 000 USD).

III. Instructions à l'attention de l'acheteur :

  1. Tu dois choisir un mode de paiement pris en charge par le vendeur et transférer le montant dans la devise en monnaie fiduciaire indiquée sur la page de l'ordre dans le délai précisé par le vendeur. Assure-toi d'appuyer sur/cliquer sur le bouton « Paiement effectué » après avoir effectué le paiement.

  2. Utilise le mode de paiement dont le nom du propriétaire du compte correspond à ton nom enregistré sur OKX (le nom doit être identique à ton nom vérifié sur OKX). La Plateforme ne prend pas en charge les modes de paiement non vérifiés au nom réel. La fonction P2P de l'utilisateur sera suspendue pendant au moins 15 jours si un mode de paiement non vérifié au nom réel a été utilisé.

  3. Ne clique pas sur le bouton « Paiement effectué » avant que le paiement soit effectué ou finalisé. Si tu appuies sur/cliques sur le bouton « Paiement effectué » alors que le paiement n'est pas encore effectué ou finalisé, ton Compte pourrait être suspendu.

  4. Si le mode de paiement préféré du vendeur est le « paiement instantané » ou le « paiement rapide », aucun autre mode de paiement, tel qu'un transfert international, ne doit être utilisé sans le consentement préalable du vendeur.

  5. Si tu as effectué le paiement et appuyé sur « Paiement effectué », mais que le vendeur ne parvient pas à distribuer les Actifs numériques correspondants (ci-après dénommés « Livraison ») dans le délai spécifié, tu dois d'abord communiquer avec le vendeur via l'outil de messagerie. Une fois que tu t'es assuré d'avoir respecté la réglementation de la Plateforme et d'avoir correctement exécuté les procédures stipulées par la Plateforme (y compris, sans s'y limiter, la fourniture des justificatifs légaux pertinents répondant aux exigences de la Plateforme), mais que le vendeur ne répond pas, tu peux choisir de déposer un recours contre le vendeur.

  6. L'équipe P2P peut aider à traiter la réclamation sur la base des règles de gestion des recours si l'Utilisateur en fait la demande. Toutefois, la Plateforme n'est pas partie à une transaction P2P. Par conséquent, la Plateforme n'est pas tenue d'intervenir dans les litiges entre Utilisateurs effectuant des transactions P2P. Note qu'OKX et la Plateforme se réservent par les présentes le droit de toute interprétation et de tout jugement définitifs concernant la sanction des recours. La réouverture des recours sera déterminée à la seule discrétion d'OKX et de la Plateforme, au cas par cas.

  7. En cas de violation des « Instructions de l'acheteur », la Plateforme peut, conformément à la présente Politique, aux Conditions, ou aux lois et réglementations applicables, ou à sa seule discrétion, prendre les mesures qu'elle juge appropriées, y compris, sans s'y limiter, le gel du Compte du contrevenant ou la désactivation de toute fonction du compte sur la plateforme de trading OKX et/ou la Plateforme.

  8. Lors de la publication d'une annonce, les instructions des acheteurs figurant dans les Conditions de trade ne doivent pas contredire les règles de la présente Politique de transaction de l'utilisateur (cours, frais, remarques, etc.).

IV. Instructions du vendeur :

  1. Le nom du propriétaire du compte que tu utilises pour recevoir le paiement doit correspondre au nom que tu as enregistré sur OKX (le nom doit être identique au nom vérifié sur ton compte OKX).

  2. Après avoir confirmé la réception du paiement intégral de l'acheteur, le vendeur doit finaliser l'ordre (libérer la crypto en faveur de l'acheteur) dans un délai de 15 minutes.

  3. Sauf indication contraire de la Plateforme, personne n'est censé demander aux agents du service client d'annuler l'ordre sans le consentement de l'acheteur.

  4. Les prix des ordres établis entre le vendeur et l'acheteur sont considérés comme définitifs et non négociables.

  5. Tu ne peux accepter un paiement en monnaie fiduciaire que dans la devise et uniquement avec le mode de paiement spécifiés dans l'ordre.

  6. Si tu as des ordres incomplets ou des litiges avec l'acheteur, assure-toi d'être joignable via le numéro de téléphone mobile ou l'email que tu as enregistré sur la Plateforme.

  7. Dans le cas où des frais supplémentaires sont facturés par le prestataire de services de paiement, le vendeur doit fournir une preuve de transaction indiquant clairement le montant déduit.

  8. Lors de la publication d'une annonce, les instructions des vendeurs dans les Conditions de trade ne doivent pas contredire les règles de la présente Politique de transaction utilisateur (cours, frais, remarques, etc.).

  9. En cas de violation des « Instructions du vendeur » énoncées, la Plateforme peut, conformément à la présente Politique, aux Conditions ou aux lois et réglementations applicables, ou à sa propre discrétion, prendre les mesures qu'elle juge appropriées, y compris, sans s'y limiter, le gel du compte du contrevenant ou la désactivation de toute fonctionnalité de compte sur la plateforme de trading OKX.

V. Avertissement sur les risques et clause de non-responsabilité :

Aucun élément des présentes ne constitue ni ne saurait être considéré comme un conseil en investissement ou une recommandation d'opérer sur un produit ou un investissement. Les actifs numériques, y compris les stablecoins et les NFT, sont soumis à la volatilité du marché, comportent un degré de risque élevé, peuvent perdre de la valeur et peuvent même devenir sans valeur. Les actifs numériques ne sont pas couverts par une assurance contre les pertes potentielles. Les rentabilités passées ne préjugent pas des rentabilités futures. OKX ne fournit aucune recommandation en matière d'investissement ou d'actifs. Vous êtes seul responsable de vos décisions d'investissement, et OKX n'est pas responsable des pertes potentielles. Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs.

Tu dois examiner attentivement si faire du trading ou détenir des actifs numériques et/ou participer à des transactions P2P te conviennent, au regard de ta situation financière et de ta tolérance au risque. Tu ne dois indiquer aucune information personnelle (par exemple, numéro de téléphone, réseaux sociaux, messageries, etc.) pendant le trading ou dans les réponses automatiques. Tu ne dois pas inclure « OKX », les noms de banques et systèmes de paiement locaux, des informations personnelles ou tout autre mot sensible dans les pseudonymes.

OKX et ses affiliés ne sont pas partie à une quelconque transaction P2P, ne fournissent aucune garantie, déclaration ou engagement relatifs à une telle transaction P2P, et ne sont ni responsables ni redevables de toute perte, dommage ou autre conséquence découlant directement ou indirectement de ta participation à une transaction P2P. OKX et ses affiliés n'ont ni le droit ni l'obligation de résoudre les litiges qui en résulteraient. Les modes de paiement sur OKX P2P sont affichés comme des options de transactions en monnaie fiduciaire entre utilisateurs. OKX n'établit aucune forme de relation commerciale avec les modes de paiement ajoutés à la cote sur notre plateforme P2P.

Consulte ton conseiller juridique/fiscal/en investissement pour toute question concernant ta situation particulière. Le présent document ne doit pas être interprété comme un conseil financier. Pour plus de détails, consulte les Conditions d’utilisation et l’avertissement sur les risques d’OKX.

VI. Comportements de trading anormaux et mesures pour y remédier :

Tu acceptes que la Plateforme ne soit pas responsable des pertes que tu subis lors de transactions P2P ou de l'utilisation des services au titre de la présente Politique pour des raisons autres qu'une négligence grave ou une fraude de la Plateforme. La Plateforme ne saurait être tenue responsable des pertes causées par des facteurs incluant, sans s'y limiter, les pertes résultant d'actions de tiers, d'attaques de pirates informatiques, de coupures de courant ou de défaillances techniques.

La Plateforme a le droit de restreindre, suspendre ou résilier votre Compte ou votre accès aux services à sa seule et entière discrétion, immédiatement et sans remarque, pour une durée laissée à la discrétion de la Plateforme, si :

  • Nous soupçonnons raisonnablement que tu as enfreint ou que tu pourrais être en train d'enfreindre la présente Politique ;

  • Nous détectons que tu utilises plusieurs comptes pour trade sur le P2P ;

  • Nous estimons qu'il est nécessaire de protéger nos autres utilisateurs.

  • Nous constatons que tu utilises notre Plateforme d'une manière susceptible de nuire à d'autres utilisateurs ou de les empêcher de bénéficier de nos Services ;

  • Il est révélé que, dans le cadre de tes interactions avec d'autres utilisateurs, tu as employé un langage obscène à l'encontre de la contrepartie, insulté, extorqué, harcelé, menacé ou autrement violé ou tenté de violer les droits légaux (tels que, entre autres, les droits à la vie privée, à l'image, à la propriété intellectuelle, etc.) d'autres utilisateurs, et que tu as collecté des informations privées qui ont ensuite été diffusées à d'autres parties.

Si nous exerçons notre droit de restreindre ou de refuser ton accès aux Services, nous ne serons pas responsables des conséquences liées à cette restriction ou à ce refus d'accès aux Services, y compris tout retard, dommage ou inconvénient qui pourrait en résulter.

Tu reconnais que notre décision de prendre certaines mesures, y compris limiter l'accès à ton compte ou portefeuille, le suspendre ou le fermer, peut reposer sur des critères confidentiels essentiels à nos protocoles de gestion des risques et de sécurité. OKX n'est nullement tenue de te divulguer les détails de ses procédures de gestion des risques et de sécurité.

Nous lèverons la suspension dès que possible une fois que les raisons qui l'ont motivée n'existeront plus. Toutefois, nous ne sommes nullement tenus de t'informer du moment (le cas échéant) où cette suspension sera levée.

Comportements de trading inhabituels Règles de traitement
1. L'acheteur annule un ordre déjà créé, sans l'accord préalable du vendeur ou de la Plateforme. Si l’acheteur adopte ce comportement 3 fois le même jour, le système lui interdira d’acheter pour le reste de la journée.
2. L'ordre est automatiquement annulé si le paiement n'est pas effectué dans la limite de temps impartie après la création réussie de l'ordre. 1) Si un utilisateur/marchand adopte ce comportement 5 fois de suite en tant qu’acheteur-taker, le système lui interdira d’acheter en tant que taker pour le reste de la journée. Remarque : Le système réinitialisera la restriction après 0 h
2) Si un utilisateur adopte le même comportement 5 fois de suite en tant que maker-acheteur, les annonces actives de cet utilisateur seront automatiquement fermées et le système lui interdira de publier des annonces d'achat pour le reste de la journée. Remarque : Le système réinitialisera la restriction après 0 h
3) Si un marchand adopte le même comportement 8 fois de suite en tant que maker-acheteur, les annonces actives de ce marchand seront automatiquement supprimées.
3. L'annonce de l'utilisateur comporte plus de 5 ordres faisant l'objet d'un recours en même temps. Les publicités actives de l’utilisateur seront fermées et l’utilisateur sera banni de toute activité P2P.
4. L’annonce d’achat est en ligne depuis relativement longtemps, mais le taux d’exécution (calculé en divisant le nombre d’ordres effectifs par le nombre d’ordres correspondants) est inférieur à 70 %. Les annonces d’achat de l’utilisateur seront désactivées.
Scénarios déclenchant des anomalies dans le contrôle des risques Règles de traitement
1. Les anomalies sont détectées par le système de contrôle des risques et les utilisateurs concernés refusent explicitement de coopérer ou ne coopèrent pas activement avec la Plateforme lors d’une vérification ultérieure pour la lutte contre le blanchiment d’argent ou le financement du terrorisme. La Plateforme a la possibilité non seulement de considérer directement les comptes en question comme suspects, mais aussi de prendre les mesures correspondantes, y compris, mais sans s’y limiter, d’augmenter le niveau de risque des utilisateurs, de bloquer immédiatement les comptes des utilisateurs et d’autres comptes connexes jusqu’à ce que les preuves de contrôle des risques fournies par les utilisateurs passent l’examen de contrôle des risques par la Plateforme.
2. Les comptes des utilisateurs sont soupçonnés de fraude (ou de tentative de fraude), de retrait d'argent vers des plateformes à haut risque (y compris, mais sans s'y limiter, des plateformes de crypto-monnaies non agréées, des plateformes de jeux d'argent en ligne, des plateformes soupçonnées de blanchiment d'argent ou de fraude, ou d'autres entités à haut risque), ou d'autres transferts d'actifs à haut risque. La Plateforme peut bloquer ou désactiver immédiatement les transactions, les retraits ou toutes les fonctionnalités P2P du ou des compte(s) associé(s).
3. Un compte n'est pas utilisé par les utilisateurs au nom desquels il est enregistré, ou est utilisé illégalement pour acheter des actifs numériques pour d'autres personnes. Les utilisateurs ont vendu, prêté ou loué leurs comptes à d’autres personnes, ou ont acheté illégalement des actifs numériques pour d’autres personnes. Avertissement sur les risques : Veillez à ce que vos informations soient protégées afin d'éviter qu'elles ne soient exploitées par des tiers à des fins criminelles. La Plateforme peut prendre toute mesure nécessaire, y compris, mais sans s’y limiter, la désactivation temporaire ou permanente des fonctionnalités de trading P2P, le retard ou la désactivation de la fonction de retrait, ou le blocage direct des comptes des utilisateurs concernés et des comptes associés.
4. Réception ou introduction d'actifs numériques ou de fonds provenant de sources illégales. Les utilisateurs sont conscients du fait que les fonds reçus d’autres plateformes sont d’origine ou de nature illégale ou peuvent raisonnablement le déduire, mais autorisent tout de même leur versement sur les comptes d’autres utilisateurs de la Plateforme. La Plateforme peut désactiver immédiatement et de manière permanente tout ou partie des fonctionnalités du compte de l’utilisateur et des comptes associés, et mettre fin à tous les services fournis aux utilisateurs ou à l’exécution de toutes les obligations contractuelles.
5. Un utilisateur est identifié comme s’étant livré à un blanchiment d’argent : lorsque le système ou le personnel de contrôle des risques repère que l’utilisateur a directement participé ou contribué au blanchiment d’argent. La Plateforme peut directement et de manière permanente désactiver toutes les fonctionnalités du compte de l’utilisateur et des comptes associés, et mettre fin à tout service fourni à l’utilisateur ou à l’exécution de toute obligation contractuelle.
6. Blocage autorisé du Compte par un tribunal : un Compte a été bloqué à la demande d'une autorité judiciaire. La Plateforme peut bloquer un Compte en vertu d’une demande écrite émanant d’une autorité judiciaire, conformément aux lois et réglementations en vigueur. Pendant la période de blocage, l’utilisateur concerné doit s’adresser à l’autorité judiciaire compétente, et non à la Plateforme, pour résoudre le problème.
7. Enquête judiciaire : les utilisateurs sont invités par une institution judiciaire à récupérer des informations de compte sur la Plateforme, sous la forme, notamment, d’une enquête judiciaire et d’une consultation. La Plateforme peut désactiver certaines fonctionnalités du compte de l’utilisateur et des comptes associés.