Aturan transaksi pengguna OKX P2P

Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna non-Tiongkok yang telah menyelesaikan Verifikasi Identitas OKX (pengguna yang negara terdaftar di Akun OKX-nya bukan Tiongkok)

I. SEMUA PENGGUNA WAJIB MEMATUHI PRINSIP VERIFIKASI, ANTI PENCUCIAN UANG, PENANGKALAN PENDANAAN TERORISME, DAN LEGALITAS YANG DITETAPKAN DALAM KEBIJAKAN INI:

1. Pengguna wajib mematuhi secara ketat kebijakan pengumpulan dan verifikasi akun platform (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, persyaratan Verifikasi Identitas) terkait identitas pengguna dan akun yang terkait dengan transaksi P2P, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, akun spot dan akun mata uang fiat (selanjutnya secara kolektif disebut sebagai "Akun"). Pengguna wajib memastikan bahwa Akun yang mereka gunakan di platform P2P ("Platform") hanya akan digunakan oleh mereka sendiri.

2. Platform akan mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk mematuhi hukum dan regulasi anti pencucian uang dan penangkalan pendanaan terorisme. Pengguna wajib bekerja sama secara aktif dengan platform sehubungan dengan persyaratan ini dengan segera memberikan informasi dan/atau dokumentasi apa pun yang diminta.

3. Jika Pengguna gagal mematuhi (I.2.), Platform berhak untuk segera menonaktifkan seluruh atau sebagian fitur Akun mereka dan/atau menghentikan atau menangguhkan hak Pengguna untuk menggunakan layanan P2P.

4. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa transaksi mereka mematuhi hukum yang berlaku. Platform tidak bertanggung jawab untuk memastikan legalitas transaksi Pengguna.

5. Meskipun Platform bukan bagian dari transaksi P2P antara Pengguna, Platform dapat (tetapi tidak wajib) meninjau transaksi yang dilakukan oleh Pengguna. Jika Platform mengetahui bahwa suatu transaksi tidak sesuai dengan Kepatuhan terhadap hukum yang relevan, Platform dapat mengambil tindakan apa pun yang dianggap perlu berdasarkan hukum dan regulasi yang berlaku.

6. Setiap Pengguna bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat sehubungan dengan penggunaan Platform di yurisdiksi setempat mereka. Pengguna juga bertanggung jawab atas semua aspek perpajakan berdasarkan hukum setempat yang berlaku, termasuk, tanpa terbatas pada, pemotongan, pemungutan, pelaporan, dan penyetoran kepada otoritas pajak yang berwenang.

II. Instruksi Trading Umum:

1. Sebelum Anda memutuskan untuk membuat Order dengan Pihak Lain, selalu baca instruksi serta Syarat dan Ketentuan Pihak Lain yang tertulis di halaman deskripsi iklan dengan saksama untuk menghindari sengketa yang tidak perlu antara para pihak setelah Order dibuat.

2. Pastikan bahwa metode pembayaran dan Mata Uang Fiat yang digunakan selama Order konsisten dengan metode pembayaran dan Mata Uang yang Anda pilih saat konfigurasi iklan.

3. Anda tidak boleh melakukan bentuk trading Mata Uang Kripto apa pun yang difasilitasi melalui saluran pihak ketiga, seperti media sosial, aplikasi pesan chat, atau trading tatap muka. Platform tidak dan tidak dapat bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan aset melalui transaksi yang dilakukan atau dimulai di luar Platform oleh Pengguna. Platform menetapkan aturan untuk transaksi antara penjual dan pembeli, semata-mata untuk mendukung pengalaman Pengguna di Platform. Platform bukan bagian dari transaksi P2P apa pun.

4. Pengguna harus menghindari penggunaan bahasa yang kasar dan menyinggung saat menggunakan Platform. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, alat yang memungkinkan pengiriman pesan dengan Pengguna lain dan live chat dukungan pelanggan, serta bagian komentar Order.

5. Kedua pihak trading harus menanggung biaya transaksi tambahan yang terkait dalam transfer Fiat, misalnya, Biaya transaksi yang diperlukan oleh penyedia layanan pembayaran, kecuali salah satu pihak telah secara eksplisit setuju untuk membayar biaya transaksi tambahan tersebut sebelum trading terbentuk. Oleh karena itu, Jumlah yang dikirim harus sudah mencakup biaya transaksi (misalnya, jika Jumlah Order adalah 10.000 USD secara total, dan tambahan 5 USD dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran, pembeli harus membayar 10.005 USD, bukan 10.000 USD).

III. Instruksi Pembeli:

1. Anda harus memilih metode pembayaran yang didukung oleh penjual dan transfer Jumlah dalam Mata Uang Fiat seperti yang ditampilkan pada halaman Order dalam waktu yang ditentukan oleh penjual. Pastikan untuk menekan/mengklik tombol "Payment completed" setelah melakukan pembayaran.

2. Harap gunakan metode pembayaran dengan nama pemilik Akun yang konsisten dengan nama terdaftar kamu di OKX (nama tersebut harus identik dengan nama terverifikasi kamu di OKX). Platform tidak mendukung metode pembayaran yang tidak terverifikasi dengan nama asli. Fungsi P2P Pengguna akan ditangguhkan minimal 15 hari jika metode pembayaran yang tidak terverifikasi dengan nama asli telah digunakan.

3. Jangan klik tombol "Payment completed" sebelum pembayaran dilakukan atau diselesaikan. Jika kamu menekan/mengklik tombol "Payment completed" ketika pembayaran belum dilakukan atau diselesaikan, Akun kamu dapat ditangguhkan.

4. Jika pilihan pembayaran yang disukai penjual adalah melalui "instant payment" atau "quick payment," metode pembayaran lainnya, seperti transfer internasional, tidak boleh digunakan tanpa persetujuan sebelumnya dari penjual.

5. Jika kamu telah menyelesaikan pembayaran dan menekan "Payment completed", tetapi penjual gagal mengirim Aset Digital terkait (selanjutnya disebut sebagai "Pengiriman") dalam kerangka waktu yang ditentukan, kamu harus terlebih dahulu berkomunikasi dengan penjual melalui alat kotak obrolan. Setelah kamu memastikan bahwa kamu telah mematuhi Regulasi Platform dan telah dengan benar melakukan prosedur yang ditetapkan oleh Platform (termasuk tetapi tidak terbatas pada menyediakan sertifikat hukum yang relevan yang memenuhi persyaratan platform), tetapi penjual tidak merespons, kamu dapat memilih untuk mengajukan banding terhadap penjual.

6. Tim P2P dapat membantu keluhan berdasarkan aturan penanganan banding jika diminta oleh Pengguna. Namun, Platform bukan pihak dalam transaksi P2P. Oleh karena itu, Platform tidak berkewajiban untuk campur tangan dalam sengketa apa pun antara Pengguna yang terlibat dalam transaksi P2P. Harap dicatat bahwa OKX dan Platform dengan ini memiliki hak atas semua interpretasi dan penilaian akhir untuk pemberian sanksi kasus banding. Pembukaan kembali banding akan ditentukan sepenuhnya atas kebijakan OKX dan Platform berdasarkan kasus per kasus.

7. Dalam hal terjadi pelanggaran terhadap "Instruksi Pembeli", Platform dapat, sesuai dengan Kebijakan ini, Ketentuan, atau hukum dan Regulasi yang berlaku, atau atas kebijakannya sendiri, mengambil tindakan yang dianggap sesuai, termasuk tetapi tidak terbatas pada pembekuan Akun pelanggar atau menonaktifkan fungsi akun apa pun di platform trading OKX dan/atau Platform.

8. Saat memasang Iklan, instruksi Pembeli dalam Ketentuan trading tidak boleh bertentangan dengan aturan Kebijakan transaksi Pengguna ini (harga, biaya, catatan, dll.).

IV. Instruksi Penjual:

1. Nama pemilik Akun yang Anda gunakan untuk menerima pembayaran harus konsisten dengan nama terdaftar Anda di OKX (nama tersebut harus identik dengan nama terverifikasi pada Akun OKX Anda).

2. Setelah mengonfirmasi penerimaan pembayaran penuh dari pembeli, penjual harus menyelesaikan Order (melepaskan Kripto kepada pembeli) dalam waktu 15 menit.

3. Kecuali ditentukan lain oleh Platform, tidak ada pihak yang boleh meminta agen dukungan pelanggan untuk membatalkan Order tanpa persetujuan pembeli.

4. Harga untuk Order yang telah disepakati antara penjual dan pembeli dianggap final dan tidak dapat dinegosiasikan.

5. Anda hanya dapat menerima pembayaran Fiat dalam Mata Uang dan hanya dengan metode pembayaran yang ditentukan dalam Order.

6. Jika Anda memiliki Order yang belum selesai atau sengketa dengan pembeli, mohon pastikan bahwa Anda dapat dihubungi melalui nomor ponsel atau email yang Anda daftarkan di Platform.

7. Jika penyedia layanan pembayaran mengenakan biaya tambahan, penjual harus memberikan bukti transaksi yang secara jelas menunjukkan Jumlah yang dipotong.

8. Saat memasang iklan, instruksi penjual dalam Ketentuan Trading tidak boleh bertentangan dengan aturan Kebijakan Transaksi Pengguna ini (harga, biaya, catatan, dll.).

9. Jika terjadi pelanggaran terhadap "Instruksi Penjual" yang disebutkan, Platform dapat, sesuai dengan Kebijakan ini, Ketentuan, atau hukum dan regulasi terkait, atau berdasarkan kebijakannya sendiri, mengambil tindakan yang dianggap sesuai, termasuk namun tidak terbatas pada pembekuan Akun pelanggar atau menonaktifkan fungsi akun apa pun di platform trading OKX.

V. Peringatan Risiko dan Sanggahan:

Tidak ada bagian dari dokumen ini yang merupakan atau dapat dianggap sebagai saran investasi atau rekomendasi untuk bertransaksi pada produk atau investasi apa pun. Aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, tunduk pada volatilitas pasar, melibatkan risiko tinggi, dapat kehilangan nilai, dan bahkan dapat menjadi tidak bernilai. Aset digital tidak dilindungi oleh asuransi terhadap potensi kerugian. Imbal hasil historis tidak menjadi indikasi imbal hasil di masa depan. OKX tidak memberikan rekomendasi investasi atau aset. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keputusan investasi Anda, dan OKX tidak bertanggung jawab atas potensi kerugian apa pun. Kinerja masa lalu tidak menjadi indikasi hasil di masa depan.

Anda harus mempertimbangkan dengan cermat apakah trading atau kepemilikan aset digital dan/atau keterlibatan dalam transaksi P2P sesuai untuk Anda mengingat kondisi keuangan dan toleransi risiko Anda. Anda tidak boleh mencantumkan informasi pribadi apa pun (misalnya, nomor telepon, jaringan sosial, aplikasi pesan, dll.) saat trading atau dalam balasan otomatis. Anda tidak boleh menyertakan "OKX", nama bank lokal dan sistem pembayaran, informasi pribadi, atau kata-kata sensitif lainnya dalam nama panggilan Anda.

OKX dan Afiliasinya bukan merupakan pihak dalam transaksi P2P mana pun, tidak memberikan jaminan, pernyataan, atau janji apa pun yang berkaitan dengan transaksi P2P tersebut, dan tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas kerugian, kerusakan, dan konsekuensi lainnya yang timbul secara langsung maupun tidak langsung dari partisipasi Anda dalam transaksi P2P mana pun. OKX dan Afiliasinya tidak memiliki hak maupun kewajiban untuk menyelesaikan sengketa yang timbul karenanya. Metode pembayaran di OKX P2P ditampilkan sebagai Option transaksi Fiat antar Pengguna. OKX tidak menjalin hubungan bisnis dalam bentuk apa pun dengan metode pembayaran yang di-listing di platform P2P kami.

Silakan berkonsultasi dengan profesional hukum/pajak/investasi Anda untuk pertanyaan tentang keadaan spesifik Anda. Dokumen ini tidak boleh ditafsirkan sebagai saran keuangan. Untuk detail lebih lanjut, silakan merujuk ke Ketentuan Penggunaan dan Peringatan Risiko OKX.

VI. Perilaku Trading Abnormal dan Tindakan untuk Mengatasinya:

Anda setuju bahwa Platform tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang Anda alami dari transaksi P2P atau penggunaan layanan berdasarkan Kebijakan ini karena alasan selain kelalaian berat atau penipuan yang dilakukan Platform. Platform tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang disebabkan oleh faktor-faktor termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kerugian akibat tindakan pihak ketiga, serangan peretas, pemadaman listrik, atau kegagalan teknis.

Platform berhak untuk membatasi, menangguhkan, atau menghentikan Akun Anda atau akses ke layanan atas kebijakan tunggal dan mutlak Platform, dengan segera dan tanpa pemberitahuan serta untuk suatu jangka waktu, atas kebijakan Platform, jika:

• Kami secara wajar mencurigai bahwa Anda telah melanggar atau mungkin bertindak melanggar Kebijakan ini;

• Kami mendeteksi bahwa Anda menggunakan beberapa Akun untuk melakukan trading di P2P;

• Kami menganggap perlu untuk melindungi Pengguna kami yang lain.

• Kami menetapkan bahwa Anda menggunakan Platform kami dengan cara apa pun yang dapat merugikan atau mencegah Pengguna lain memanfaatkan Layanan kami;

• Terungkap bahwa dalam proses berinteraksi dengan Pengguna lain, Anda telah menggunakan bahasa cabul terhadap Pihak Lain, menghina, memeras, melecehkan, mengancam, atau melanggar atau mencoba melanggar hak-hak hukum (seperti, di antaranya, hak atas privasi, publisitas, kekayaan intelektual, dsb.) Pengguna lain, serta terlibat dalam pengumpulan informasi pribadi yang kemudian didistribusikan kepada pihak lain mana pun.

Jika kami melaksanakan hak kami untuk membatasi atau menolak akses Anda ke Layanan, kami tidak akan bertanggung jawab atas konsekuensi apa pun dari pembatasan atau penolakan akses ke Layanan tersebut, termasuk keterlambatan, kerusakan, atau ketidaknyamanan yang mungkin timbul.

Anda mengakui bahwa keputusan kami untuk mengambil tindakan tertentu, termasuk membatasi akses ke, menangguhkan, atau menutup Akun atau Wallet Anda, dapat didasarkan pada kriteria rahasia yang penting bagi protokol manajemen risiko dan keamanan kami. OKX tidak berkewajiban untuk mengungkapkan detail prosedur manajemen risiko dan keamanannya kepada Anda.

Kami akan mencabut penangguhan sesegera mungkin setelah alasan penangguhan tidak lagi ada. Namun, kami tidak berkewajiban untuk memberi tahu Anda kapan (jika pernah) penangguhan tersebut akan dicabut.