Tôi chưa nhận được mã SMS

Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 1 thg 4, 2025Thời gian đọc: 3 phút23.069

Chúng tôi gửi mã SMS đến điện thoại di động liên kết với tài khoản OKX của bạn. Có thể mất một chút thời gian để mã đến và mỗi mã có giá trị trong 10 phút. Tài khoản của bạn sẽ bị khóa nếu bạn nhập sai mã 6 lần trong một khoảng thời gian. Nếu bạn không nhận được mã, hãy thử các giải pháp sau:

  • Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động, sau đó yêu cầu mã mới.

  • Yêu cầu mã trên các nền tảng OKX khác nhau: trình duyệt dành cho máy tính để bàn, ứng dụng dành cho máy tính để bàn, trình duyệt dành cho thiết bị di động hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động.

  • Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy chuyển sang các lựa chọn thay thế khác, xem các bước dưới đây để biết cách thực hiện.

Trên ứng dụng

  1. Chọn Không nhận được gì?

    Change authentication method on OKX app

    Chọn không nhận được gì để chuyển sang phương thức xác minh khác

  2. Bạn có thể chọn các lựa chọn thay thế khác mà bạn muốn sử dụng để xác minh

    Select other authentication method on OKX app

    Chọn các phương thức xác minh thay thế khác nếu mã SMS của bạn không đến

Trên web

  1. Chọn gọi cho tôi nếu không nhận được mã SMS

    Select Call me instead on OKX Web

    Chọn gọi cho tôi nếu bạn không nhận được mã

  2. Nếu cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử tự đặt lại số điện thoại di động từ Ứng dụng theo hướng dẫn của chúng tôi

  3. Nếu tự đặt lại vẫn không thành công, hãy gửi yêu cầu hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua chatbot trong Trung tâm hỗ trợ. Vui lòng sử dụng email đã liên kết với tài khoản OKX có vấn đề đăng nhập để liên hệ với chúng tôi.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Nội dung này chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và có thể bao gồm các sản phẩm không khả dụng ở khu vực của bạn. Nội dung này không nhằm mục đích cung cấp (i) lời khuyên đầu tư hoặc khuyến nghị đầu tư, (ii) đề nghị chào bán hoặc chào mời mua, bán hoặc nắm giữ tài sản kỹ thuật số/crypto hoặc (iii) lời khuyên về tài chính, kế toán, pháp lý hoặc thuế. Khoản nắm giữ tài sản kỹ thuật số/crypto, bao gồm stablecoin và NFT, có mức độ rủi ro cao và có thể biến động rất nhiều. Bạn nên xem xét cẩn thận liệu giao dịch hoặc nắm giữ tài sản kỹ thuật số/crypto có phù hợp với bạn hay không trong điều kiện tài chính của bạn. Vui lòng tham khảo ý kiến chuyên gia pháp lý/thuế/đầu tư của bạn nếu có thắc mắc về hoàn cảnh cụ thể của bạn. Thông tin (bao gồm dữ liệu thị trường và thông tin thống kê, nếu có) xuất hiện trong bài đăng này chỉ dành cho mục đích thông tin chung. Mặc dù tất cả các biện pháp cẩn thận hợp lý đã được thực hiện trong việc chuẩn bị dữ liệu và biểu đồ này, nhưng không chịu trách nhiệm hoặc nợ nào được chấp nhận đối với bất kỳ lỗi nào về thực tế hoặc thiếu sót được thể hiện ở đây. Cả Ví OKX Web3 và Thị trường NFT của OKX đều phải tuân theo các điều khoản dịch vụ riêng tại www.okx.com.

© 2025 OKX. Bài viết này có thể được sao chép hoặc phân phối toàn bộ, hoặc trích đoạn 100 từ hoặc ít hơn của bài viết này có thể được sử dụng, miễn là việc sử dụng đó là phi thương mại. Bất kỳ việc sao chép hoặc phân phối toàn bộ bài viết nào cũng phải ghi rõ ràng: "Bài viết này thuộc bản quyền © 2025 OKX và được sử dụng với sự cho phép." Các trích đoạn được phép phải ghi tên bài viết và bao gồm tên tác giả (nếu có), ví dụ: "Tên bài viết, [Tên tác giả nếu có], © 2025 OKX." Không cho phép các tác phẩm phái sinh hoặc các mục đích sử dụng khác của bài viết này.