Làm thế nào để chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại sang tài khoản khác? (ứng dụng)

Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 3 thg 6, 2025Thời gian đọc: 6 phút526

Thế nào là tự di chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại?

Đây là tính năng mới giúp bạn chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại từ tài khoản khác sang tài khoản hiện tại. Tài khoản hiện tại của bạn vẫn hoạt động trong khi tài khoản kia sẽ bị đóng.

Tính năng này chỉ được áp dụng khi:

  • Bạn muốn cập nhật số điện thoại hoặc địa chỉ email hiện tại, nhưng số điện thoại hoặc địa chỉ email mới đang được liên kết với một tài khoản khác.

  • Bạn muốn liên kết số điện thoại hoặc địa chỉ email mới, nhưng số điện thoại đó đã liên kết với tài khoản khác.

Làm thế nào để chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại sang tài khoản khác?

Để chuyển địa chỉ email

  1. Mở ứng dụng OKX, truy cập Trung tâm Người dùng, và chọn Hồ sơ

    Open user center menu on OKX non-CR app

    Chọn Trung tâm người dùng ở góc trên cùng bên trái

  2. Tìm Trung tâm bảo mật và chọn Email

  3. Chọn Thay đổi địa chỉ email

  4. Nhập địa chỉ email của bạn vào trường Địa chỉ email mới

  5. Chọn Gửi mã trong cả hai trường Xác minh địa chỉ email mớiXác minh địa chỉ email hiện tại. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh gồm 6 chữ số đến cả số email mới và hiện tại của bạn. Nhập mã được cung cấp

  6. Nhập mã 2FA để tiếp tục (nếu có)

  7. Nếu email bạn nhập đã liên kết với tài khoản khác, sẽ xuất hiện một cửa sổ thông báo. Chọn Chuyển địa chỉ email để tiếp tục

    App acc combine pop up

    Chọn Chuyển địa chỉ email để tiếp tục

  8. Một bản hướng dẫn sẽ hiển thị và bạn cần chọn Tôi hiểu

  9. Trang xem trước chuyển email sẽ xuất hiện và bạn cần chọn Tiếp theo

  10. Bạn sẽ thấy những điều xảy ra sau khi đóng tài khoản. Vui lòng đọc kỹ và đánh dấu vào các ô đồng ý

    App email migrate alert

    Hãy xem kỹ các hệ quả khi đóng tài khoản

  11. Chọn đóng tài khoảnCó, Tôi chắc chắn để xác nhận yêu cầu

  12. Nhập mã 2FA để hoàn thành yêu cầu

Lưu ý:

  • Chuyển tất cả tài sản ra trước khi chuyển đổi email từ tài khoản khác, tài khoản này sẽ bị đóng nhằm tránh mất dữ liệu cũng như thất thoát tài sản.

  • Bạn sẽ không được rút tài sản khi tài khoản đã bị đóng.

  • Ngoài ra, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản mà bạn không muốn giữ để đóng tài khoản đó. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý, bạn chỉ có thể sử dụng lại thông tin chi tiết của mình một lần sau khi tài khoản tương ứng bị đóng, miễn là tài khoản của bạn ở trạng thái tốt..

Để chuyển số điện thoại

  1. Truy cập vào Hồ sơ và chọn Bảo mật

  2. Tìm Xác thực số điện thoại và chọn Thay đổi số điện thoại

  3. Nhập Số điện thoại mới bạn muốn sử dụng

  4. Chọn Gửi mã trong cả trường số điện thoại mới và hiện tại. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số qua SMS ở cả hai số. Nhập mã được cung cấp

  5. Nhập mã 2FA để tiếp tục (nếu có)

  6. Nếu số điện thoại mới đã liên kết với tài khoản khác, một cửa sổ thông báo sẽ xuất hiện. Chọn Chuyển số điện thoại để tiếp tục

  7. Một bảng hướng dẫn sẽ xuất hiện. Chọn Tôi đã hiểu để tiếp tục

  8. Một trang xem trước sẽ xuất hiện. Chọn Tiếp theo để tiếp tục

  9. Đọc kỹ thông tin và đánh dấu vào các ô đồng ý

  10. Xác nhận đóng tài khoản bằng cách chọn Đóng tài khoản và sau đó Có, tôi chắc chắn để xác nhận yêu cầu

  11. Nhập mã 2FA để hoàn tất

Lưu ý:

  • Hãy chuyển tất cả tài sản ra trước khi chuyển số điện thoại từ tài khoản khác, tài khoản đó sẽ bị đóng nhằm tránh mất dữ liệu và tài sản.

  • Bạn sẽ không được rút tài sản khi tài khoản đã bị đóng.