Questions fréquentes

Dépôts de crypto

Où trouver mon adresse de dépôt et mon tag/mémo ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 mai 202554 055
Comment sélectionner le bon réseau pour mes retraits et dépôts de cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 21 mai 202519 887
Comment effectuer un dépôt ? (web)
Date de publication : 13 août 2023Date de mise à jour : 16 avr. 20255 084
Comment vérifier la progression de mon dépôt ?
Date de publication : 13 août 2023Date de mise à jour : 13 mai 20257 482
Comment effectuer un dépôt ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 4 juin 2025120 287
Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?
Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 18 juin 202512 247
Que dois-je faire si j’effectue un dépôt vers la mauvaise adresse ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 27 juin 2025133
Que faire si j’oublie de renseigner le tag/memo ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 10 juin 202589
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 20 juin 2025362
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur la page web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 20 juin 2025119
Quelles peuvent être les raisons pour lesquelles votre transaction n’est pas visible ?
Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 27 juin 2025462
Comment éviter le dépôt de jetons non pris en charge ?
Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 2025213
Combien de temps faut-il pour que le dépôt soit effectué ?
Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 13 mai 2025172
Que sont les actifs non tradables ?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 27 juin 20253 456
Pourquoi dois-je renseigner des tags (tag/memo) lorsque je retire ou dépose certaines cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 juin 2025388

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