Perguntas frequentes

Porque não consigo ver ou utilizar o meu saldo de cripto?

Como faço depósitos? (aplicação)

Como faço depósitos? (site)

Como posso encontrar o meu endereço de depósito e a tag/memo ou comentário?

Como seleciono a rede correta para os meus levantamentos e depósitos de criptomoedas?

Como posso consultar o progresso do meu depósito?

Porque é que o meu depósito não foi creditado?

O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?

O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?

Como verifico o número de confirmações de blocos? (App)

Como verifico o número de confirmações de blocos? (Web)

Quais podem ser os motivos pelos quais a sua transação não está visível?

Como evitar o depósito de tokens não suportados?

Quanto tempo demora um depósito a ser concluído?

O que são ativos não negociáveis?