Preguntas frecuentes
Depósito de criptos
- ¿Por qué está suspendido mi depósito/retiro?Publicado el 1 sept 2026Actualizado el 1 sept 2026
- ¿Cómo puedo comprobar el progreso de mi depósito?Publicado el 21 may 2026Actualizado el 5 ago 20261
- ¿Cuánto tiempo tarda en completarse un depósito?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 10 sept 2026514
- ¿Por qué no se acredita mi depósito aunque toda la información sea correcta?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 26 ago 20262355
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 5 ago 2026484
- ¿Dónde puedo encontrar el importe de depósito mínimo requerido para no utilizar BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 5 ago 202663
- ¿Por qué hay un importe de depósito mínimo?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 9 sept 202635
- ¿Qué debo hacer si deposito a la dirección incorrecta?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 8 sept 2026265
- ¿Qué debo hacer si olvido rellenar el tag/memo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 26 ago 2026132
- ¿Cómo hago un depósito? (app)Publicado el 1 sept 2024Actualizado el 9 sept 202696
- ¿Cómo puedo desbloquear mi depósito cuando se necesita una verificación adicional por la normativa local?Publicado el 29 abr 2024Actualizado el 5 ago 20262
- ¿Por qué está bloqueado mi depósito?Publicado el 19 dic 2023Actualizado el 26 ago 20261005
- ¿Qué son los activos no negociables?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 26 ago 20264034
- ¿Por qué no se ha acreditado mi depósito?Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 26 ago 202614.473
- ¿Por qué tengo que tener en cuenta las etiquetas (tag/memo) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 9 sept 2026422