Làm cách nào để đóng băng tài khoản của tôi? (ứng dụng)

Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 4 thg 4, 2024Thời gian đọc: 2 phút214

Khi đóng băng tài khoản, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đăng ký bằng cùng một email/điện thoại/thông tin danh tính cá nhân. Tuy nhiên, nếu quyết định hủy đóng băng tài khoản, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được trợ giúp.

Bắt đầu

  1. Mở ứng dụng OKX và truy cập Trung tâm người dùng
    Trung tâm người dùng ứng dụngChọn Trung tâm người dùng ở góc trên cùng bên trái

  2. Truy cập Hồ sơ và Cài đặt và chọn Trung tâm bảo mật trong Cài đặt

  3. Tìm Quản lý tài khoản tại trang Trung tâm bảo mật, chọn Đóng băng tài khoản

  4. Chọn Lý do đóng băng tài khoản

  5. Đọc hệ quả của việc đóng băng tài khoản
    ct-app-freeze-account-confirmationĐiều gì sẽ xảy ra sau khi bạn đóng băng tài khoản của mình

  6. Đánh dấu chọn các điều khoản có liên quan nếu bạn xác nhận đóng băng tài khoản và chọn Đóng băng tài khoản

  7. Nhận SMS/email và mã Xác thực Google, sau đó Xác nhận để đóng băng tài khoản

Lưu ý: bắt buộc phải liên kết với Google Authetication trong tài khoản trước khi đóng băng tài khoản.