Tại sao việc rút tiền của tôi mất nhiều thời gian hơn bình thường?
Phát hành vào 29 thg 2, 2024Cập nhật vào 24 thg 11, 2024Thời gian đọc: 2 phút53
Để lưu ký an toàn tài sản của người dùng, một phần tài sản của người dùng được lưu trữ trong ví lạnh. Chúng tôi sẽ thực hiện chuyển tài sản từ ví lạnh sang ví nóng bất cứ lúc nào để quản lý hàng tồn kho. Tuy nhiên, nếu tài sản trong ví nóng không đủ đáp ứng nhu cầu rút tiền của người dùng thì cần thêm một bước để chuyển tài sản từ ví lạnh sang ví nóng. Điều này có thể gây ra sự chậm trễ lên tới 24 giờ trong việc nhận tiền rút.