Tôi đã sử dụng phần mềm lập ngân sách Banktivity trên macOS trong nhiều thập kỷ. Nó có thể tải xuống các giao dịch của bạn từ các tổ chức tài chính trên toàn thế giới bằng cách sử dụng @Plaid và @saltedge. Khi bạn liên kết một tài khoản trong Banktivity với một tổ chức tài chính, quy trình làm việc sẽ chuyển hướng bạn đến trang đăng nhập của tổ chức đó, nơi bạn — đăng nhập — và sau đó ủy quyền cho Plaid hoặc Salt Edge truy cập. Tất cả đều rất tự nhiên. Một năm trước, khi cố gắng kết nối thẻ @imaginecurve qua Salt Edge, việc chuyển hướng đăng nhập gặp lỗi 404. Điều đó có nghĩa là, việc chuyển hướng đang đến một URL không tồn tại. Trong những năm qua, tôi đã nhận được những câu hỏi vô lý nhất từ đội ngũ hỗ trợ hợp tác tại IGG Software (Banktivity), Salt Edge và Curve. Hôm nay, tôi được yêu cầu thử đăng nhập bằng "Banktivity cho iPhone", vì "một số tổ chức thích bạn đăng nhập trên thiết bị di động thay vì máy tính để bàn". Tôi đã phải kiềm chế không la hét khi đã lặp lại điều này 100 lần — "Quy trình kết nối chuyển hướng đến một lỗi 404! Điều đó có nghĩa là ĐÓ LÀ URL SAI!" Tại thời điểm này, tôi thực sự sẽ hối lộ ai đó để đơn giản nâng cao trường hợp lên một kỹ sư, hoặc bất kỳ ai trong đội ngũ kỹ thuật hiểu ngay điều đó có nghĩa là gì khi một người dùng thấy lỗi 404.