Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Aturan Perjalanan (wilayah EEA)

Travel Rule adalah regulasi internasional yang dirancang untuk mencegah kejahatan keuangan. Mulai 30 Desember 2024, kami perlu mengumpulkan informasi tambahan untuk transaksi kripto tertentu bagi pelanggan di wilayah European Economic Area (EEA).

Bagaimana Aturan Perjalanan memengaruhi saya?

Aturan Perjalanan berlaku untuk semua deposit dan penarikan kripto.

Pilih Kirim untuk melanjutkan Verifikasi Travel Rule

Saat Anda melakukan penarikan atau menerima deposit, Anda perlu menentukan apakah transfer tersebut melibatkan wallet pribadi atau akun exchange kripto.

Pilih exchange atau Wallet pribadi sesuai kebutuhan

Catatan: untuk memastikan proses berjalan lancar, pastikan informasi pengirim sesuai dengan detail Verifikasi Identitas Anda di platform kami.

Pilih saluran yang akan digunakan untuk mentransfer transaksi

• Wallet Pribadi

  • Jika Anda menarik dana ke Wallet yang bukan milik Anda, Anda harus memberikan nama lengkap penerima.

  • Demikian juga, saat menerima deposit dari wallet orang lain, Anda perlu memberikan nama lengkap pengirim sebelum menerima dana. Informasi tambahan mungkin diperlukan dalam beberapa kasus.

  • Untuk penarikan dan deposit lebih dari €1.000, kami perlu melakukan Verifikasi kepemilikan wallet pribadi. Ini dapat dilakukan melalui Uji Satoshi.

• Bursa

  • Jika Anda mengirim kripto ke seseorang di bursa lain, cukup pilih bursa tersebut dan berikan nama penerima sesuai yang terdaftar di akun bursa mereka.

    

    Nama lengkap penerima diperlukan sebagai bagian dari verifikasi penarikan

  • Jika Anda menerima Dana dari bursa lain, Anda perlu membagikan nama lengkap Anda (sesuai yang terdaftar di platform kami) kepada pengirim dan beri tahu mereka bahwa akun Anda berada di OKX EU.
    Catatan: jika Anda tidak melihat bursa Anda terdaftar di sini untuk melakukan penarikan, mohon minta mereka menghubungi kami di travelrule_dd@okx.com dan kami akan bekerja sama dengan mereka untuk membangun koneksi Travel Rule yang sesuai.

  • Untuk melakukan penarikan ke bursa lain, entitas bursa penerima harus mematuhi Travel Rule. Bursa global beroperasi menggunakan entitas yang berbeda untuk melayani pelanggan yang berbeda di seluruh dunia. Misalnya, di OKX kami memiliki OKX EU, OKX Singapore, dan lainnya.

  • Travel Rule masih merupakan persyaratan yang relatif baru di dunia kripto, jadi bahkan dalam satu grup bursa, mungkin tidak semua entitas bursa siap untuk menangani transaksi Travel Rule.

  • Jika Anda mengalami kesulitan melakukan penarikan ke bursa tertentu, entitas bursa dasar mungkin belum siap untuk menerima transfer Travel Rule dari OKX. Dalam hal ini, kami sarankan untuk mencoba melakukan penarikan ke bursa atau wallet lain.

  • Jika ada bursa tertentu yang ingin Anda tarik dan saat ini belum di-listing atau belum berfungsi, mohon minta bursa tersebut untuk menghubungi kami di travelrule_dd@okx.com dan kami akan membantu mereka membangun koneksi Travel Rule yang sesuai dengan OKX.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Apakah Travel Rule mengubah cara saya trading di OKX?

Tidak, Travel Rule hanya memengaruhi penarikan dan deposit kripto.

2. Apa yang terjadi menurut Travel Rule jika saya memilih untuk tidak membagikan informasi yang diperlukan kepada OKX?

Jika Anda tidak membagikan detail yang diperlukan, transaksi Anda mungkin tidak akan diproses. Pastikan untuk memberikan semua informasi yang dibutuhkan agar tidak terjadi gangguan.

3. Dalam Travel Rule, apa yang dianggap sebagai wallet pribadi?

Wallet pribadi (atau tidak terhosting) adalah Wallet Self-Custody yang dimiliki dan dikendalikan oleh individu, bukan oleh bursa. Ini termasuk wallet perangkat keras atau Penyimpanan Cold.

4. Di bawah Travel Rule, bisakah saya melakukan transfer Kripto ke/dari Cold Wallet saya?

Ya, tetapi Anda mungkin perlu melakukan verifikasi kepemilikan wallet.

5. Bagaimana cara saya memverifikasi wallet pribadi saya sesuai dengan Travel Rule?

Anda dapat memverifikasi alamat wallet pribadi Anda dengan:

• Uji Satoshi: sebuah proses verifikasi di platform kami yang melibatkan pengiriman sejumlah kripto acak ke alamat yang ditentukan dalam jangka waktu 180 menit untuk mengonfirmasi kepemilikan. Pelajari lebih lanjut tentang Uji Satoshi di sini.

6. Apa yang harus saya lakukan jika saya menerima deposit crypto dari bursa lain dan mengalami kegagalan verifikasi Travel Rule karena ketidakcocokan nama?

Anda dapat memverifikasi apakah informasi yang diberikan oleh pengirim sesuai dengan detail verifikasi identitas Anda di platform kami. Kadang-kadang, kesalahan terjadi karena entri nama yang salah, yang mengakibatkan masalah verifikasi. Jika Anda tidak yakin dengan nama verifikasi identitas Anda di platform kami, silakan hubungi dukungan pelanggan kami untuk bantuan.

7. Bagaimana saya dapat mengakses dana yang terkunci di akun saya karena persyaratan Travel Rule?

Deposit Kripto mungkin dikunci sampai bursa pengirim atau kustodian memberikan informasi Travel Rule yang diperlukan, sesuai dengan peraturan Uni Eropa. Hubungi bursa tersebut dan minta mereka menghubungi kami di travelrule_dd@okx.com dengan menyertakan Txhash, token, jumlah, dan Alamat Deposit. Kami akan bekerja langsung dengan bursa tersebut.

Catatan: proses ini bergantung pada pemenuhan persyaratan Travel Rule oleh exchange, karena kami tunduk pada regulasi Uni Eropa sebelum dapat mengkreditkan deposit Anda.

8. Berapa lama deposit saya akan terkunci di platform kami?

Deposit dapat dikunci jika kami tidak menerima pesan Travel Rule dari platform pengirim. Deposit biasanya tetap terkunci sampai Anda (atau pengirim) memberikan detail yang diperlukan. Deposit akan dikreditkan ketika informasi tersebut diverifikasi dan sesuai dengan regulasi setempat.

9. Apakah saya dapat memulai penutupan akun sendiri setelah deposit dibuka kuncinya?

Setelah deposit sepenuhnya dibuka dan semua persyaratan yang tertunda telah dipenuhi, Anda dapat memulai penutupan mandiri melalui aplikasi atau web sesuai petunjuk.

10. Bagaimana saya tahu jika bursa atau kustodian saya mematuhi Travel Rule?

Jika bursa muncul dalam daftar tarik-turun penarikan, kami sudah terhubung melalui solusi Travel Rule. Jika tidak, minta bursa untuk menghubungi kami di travelrule_dd@okx.com agar kami dapat membangun koneksi. Kami kemudian akan menghubungi bursa untuk meminta mereka menghubungkan mereka ke solusi Travel Rule kami.

Catatan: proses ini bergantung pada pemenuhan persyaratan Travel Rule oleh bursa, karena kami tunduk pada regulasi Uni Eropa sebelum kami dapat membuatnya tersedia untuk Anda gunakan dalam bertransaksi.

11. Bagaimana jika saya mengirim dana ke OKX dari bursa yang tidak mematuhi Travel Rule?

Hubungi bursa dan minta mereka menghubungi kami di travelrule_dd@okx.com dengan Txhash, token, jumlah, dan Alamat Deposit. Kami akan bekerja sama langsung dengan mereka.

Catatan: proses ini bergantung pada pemenuhan persyaratan Travel Rule oleh exchange, karena kami tunduk pada regulasi Uni Eropa sebelum dapat mengkreditkan deposit Anda.

12. Apa yang harus saya lakukan sesuai dengan Travel Rule jika bursa saya tidak tercantum sebagai opsi?

Minta bursa untuk menghubungi kami di travelrule_dd@okx.com agar kami dapat meminta mereka untuk terhubung ke solusi Travel Rule kami.

Catatan: proses ini bergantung pada pemenuhan persyaratan Travel Rule oleh bursa, karena kami tunduk pada regulasi Uni Eropa sebelum dapat menjadikannya tersedia sebagai opsi.

13. Bagaimana cara saya melakukan deposit > EUR1000 ke Wallet pribadi saya?

Untuk memverifikasi bahwa Anda mengendalikan alamat wallet pribadi, Anda dapat menggunakan tanda tangan digital atau tes satoshi tergantung pada token yang Anda pilih.

WalletConnect juga tersedia sebagai metode verifikasi wallet pribadi di tempat yang mendukung. Jika wallet tersebut milik Anda dan WalletConnect ditampilkan sebagai opsi, sambungkan wallet yang terlibat dalam deposit atau penarikan dan setujui permintaan tanda tangan. Seed phrase dan kunci pribadi Anda tidak akan dibagikan atau disimpan oleh OKX.

Untuk deposit, hubungkan alamat wallet pribadi yang akan mengirim aset. Untuk penarikan, hubungkan alamat wallet pribadi yang akan menerima aset. Jika wallet tersebut milik orang lain, berikan informasi pengirim atau penerima yang diminta selama proses Travel Rule sebagai gantinya.

14. Apa itu WalletConnect?

WalletConnect adalah metode verifikasi yang memungkinkan Anda menghubungkan wallet pribadi yang didukung ke Akun OKX Anda yang sudah terverifikasi dan mengonfirmasi bahwa Anda mengendalikan alamat wallet tersebut dengan menyetujui tanda tangan wallet. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) WalletConnect.

15. Bagaimana cara menggunakan WalletConnect untuk deposit wallet pribadi?

Saat menyelesaikan verifikasi Travel Rule untuk deposit dari wallet pribadi Anda sendiri, pilih WalletConnect jika tersedia. Hubungkan wallet yang akan mengirim deposit dan setujui permintaan tanda tangan. Setelah verifikasi berhasil, selesaikan deposit dari alamat yang telah diverifikasi.

16. Bagaimana cara menggunakan WalletConnect untuk penarikan dari Wallet pribadi?

Saat menyelesaikan verifikasi Travel Rule untuk penarikan ke wallet pribadi Anda sendiri, pilih WalletConnect jika tersedia. Hubungkan wallet tujuan dan setujui permintaan tanda tangan. Setelah verifikasi berhasil, kembali ke proses penarikan dan selesaikan penarikan ke alamat yang telah diverifikasi.

17. Bisakah saya menggunakan WalletConnect untuk memverifikasi wallet orang lain?

Tidak. WalletConnect hanya dapat digunakan untuk memverifikasi wallet yang Anda miliki dan kendalikan. Untuk transfer yang melibatkan wallet orang lain, berikan informasi pengirim atau penerima yang diminta selama proses Travel Rule.

18. Mengapa saya tidak dapat melihat WalletConnect sebagai opsi verifikasi?

Metode verifikasi yang tersedia mungkin bergantung pada wallet, jaringan, transaksi, dan alur produk. Jika WalletConnect tidak ditampilkan, gunakan metode verifikasi lain yang ditampilkan di OKX, seperti Satoshi Test.

19. Apa yang terjadi jika verifikasi WalletConnect gagal? Apakah saya bisa mencoba lagi?

Ya, Anda dapat mencoba lagi. Pastikan Anda sudah masuk ke Akun Utama OKX yang terverifikasi, menghubungkan alamat wallet yang benar, dan wallet tersebut mendukung jaringan yang dipilih. Jika masalah berlanjut, gunakan metode verifikasi lain yang ditampilkan di OKX atau hubungi Dukungan OKX.

20. Apakah saya harus membayar biaya jaringan untuk Verifikasi wallet saya dengan WalletConnect?

Tidak, penandatanganan tidak menimbulkan biaya jaringan. Ini hanya berfungsi sebagai verifikasi, bukan sebagai transaksi.

21. Bisakah saya melewati tes satoshi?

Karena persyaratan Kepatuhan, kami perlu melakukan Verifikasi bahwa Anda mengendalikan alamat wallet pribadi berdasarkan Uji Satoshi. Uji Satoshi adalah salah satu standar industri untuk memverifikasi kepemilikan alamat wallet.

Jika WalletConnect ditampilkan sebagai metode verifikasi alternatif, Anda dapat menggunakannya sebagai pengganti Satoshi Test untuk memverifikasi wallet pribadi yang didukung dan Anda miliki serta kendalikan. Jika WalletConnect tidak tersedia, selesaikan metode verifikasi yang ditampilkan di OKX.