Bagaimana cara melakukan penarikan? (aplikasi)

Anda harus menyelesaikan Verifikasi Identitas untuk melakukan penarikan.

Saat mendepositkan atau menarik kripto, pastikan jaringan yang digunakan sesuai dengan jaringan tujuan; jika tidak, aset Anda bisa hilang.

Setelah Anda mengajukan permintaan penarikan, permintaan tersebut akan melewati 4 status: Penarikan Diminta, Menunggu, Sedang Ditarik, Selesai. Ketika halaman detail penarikan menunjukkan Selesai, itu berarti aset telah keluar dari platform. Anda perlu menghubungi tim dukungan platform atau wallet penerima untuk memverifikasi penerimaan.

Ada 2 metode penarikan di platform kami:

• Penarikan on-chain: Transfer kripto melalui jaringan ke wallet atau bursa.

• Transfer internal: Transfer kripto secara instan tanpa biaya ke Pengguna OKX.

Memulai

Buka Aplikasi OKX, buka Aset atau Portofolio, lalu pilih Tarik.

Penarikan on-chain

1. Pilih Tarik kripto, lalu pilih kripto yang ingin Anda tarik

   

   Pilih tarik kripto untuk memulai proses penarikan

2. Pilih Tujuan Baru atau Tujuan Tersimpan, lalu pilih jaringan yang Anda inginkan

   1. Catatan:

      1. Bahkan jika Anda tidak memilih Exchange atau Wallet dengan benar, selama jaringan, alamat, dan detail lainnya diisi dengan benar, penarikan Anda tetap akan diproses dengan sukses. Opsi ini hanya untuk membantu Anda menunjukkan apakah penerima adalah exchange atau wallet.

      2. Anda juga dapat menggunakan metode ini untuk tarik kripto ke wallet on-chain Anda. Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat Cara Transfer Kripto dari OKX ke Wallet Pribadi?

         

         Pilih bursa atau wallet untuk melakukan penarikan on-chain

3. Lengkapi detail penarikan di bawah ini dan pilih Kirim

   • Isi alamat

   • Masukkan Jumlah Penarikan
     Catatan: jumlah penarikan harus lebih dari jumlah minimum tetapi tidak boleh melebihi batas berdasarkan level verifikasi Anda.

   • Pilih akun penarikan dari kolom Pilih akun
     Catatan: tersedia di opsi Akun Pendanaan atau Akun Trading; jika akun pendanaan Anda tidak mencukupi, sisa jumlah akan ditarik dari akun trading Anda.

     

     Pilih akun Pendanaan atau Akun Trading yang ingin Anda tarik

   • Biaya jaringan
     Catatan: biaya jaringan dapat bervariasi antar jaringan dan ditentukan oleh blockchain.

     

     Isi detail penarikan di halaman penarikan on-chain

4. Selesaikan autentikasi dua faktor (2FA) dan pilih Konfirmasi, order penarikan Anda akan dikirimkan

Catatan: beberapa kripto (Misalnya, XRP) mungkin memerlukan tag untuk menyelesaikan penarikan, biasanya berupa rangkaian angka. Anda harus mengisi alamat penarikan dan tag, jika tidak, penarikan akan hilang.

transfer internal

1. Pilih Tarik kripto, lalu pilih kripto yang ingin Anda tarik

2. Pilih penerima OKX di kolom Pilih tujuan, lalu pilih jaringan yang Anda inginkan

   

   Pilih penerima OKX untuk melakukan transfer internal

3. Lengkapi detail penarikan dan pilih Kirim

   • Pilih penerima dan masukkan info penerima (Nomor telepon / email / Sub Akun / UID)
     Catatan: penerima penarikan harus merupakan Pengguna yang sudah terverifikasi, pelajari lebih lanjut cara Anda bisa melakukan Verifikasi di sini.

     

     Pilih jenis penerima untuk transfer internal

   • Masukkan Jumlah Penarikan
     Catatan: jumlah penarikan harus lebih dari jumlah minimum tetapi tidak boleh melebihi batas berdasarkan level verifikasi Anda.

   • Pilih akun penarikan dari kolom Pilih akun

     Catatan: tersedia di opsi Akun Pendanaan atau Akun Trading; jika Akun Pendanaan Anda tidak mencukupi, sisa jumlah akan ditarik dari Akun Trading Anda.

     

     Isi detail penarikan di halaman penarikan internal

4. Selesaikan verifikasi 2FA dan pilih Konfirmasi, order penarikan Anda akan dikirimkan

Catatan: jika Anda berubah pikiran, Anda dapat membatalkan permintaan dalam waktu 1 menit dan tidak akan dikenakan biaya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Bagaimana cara memilih jaringan deposit/penarikan?

Saat memilih jaringan penarikan, jaringan yang digunakan di bursa atau wallet lain harus sesuai dengan jaringan penarikan OKX. Misalnya, keduanya harus TRON (TRC20); jika tidak, aset bisa hilang.

2. Bagaimana cara melakukan verifikasi keamanan untuk penarikan?

Untuk memastikan keamanan aset, verifikasi keamanan harus diselesaikan sebelum melakukan penarikan. Anda tidak dapat menonaktifkan atau mengganti metode verifikasi, silakan ikuti petunjuk di halaman ini. Jika Anda ingin mengatur passkey (buka dengan sidik jari atau face ID), pelajari lebih lanjut di sini: Bagaimana cara membuat passkey? (aplikasi)

3. Bagaimana verifikasi multi-faktor dilakukan selama penarikan?

Jika nomor telepon, email, dan aplikasi autentikator Anda sudah terhubung, Anda harus menyelesaikan verifikasi aplikasi autentikator dan email saat melakukan penarikan. Verifikasi SMS tidak dapat digunakan dalam kasus ini.

4. Bagaimana jika saya tidak menerima kode verifikasi?

Jika Anda tidak menerima kode verifikasi, silakan lihat Saya belum menerima kode SMS

5. Mengapa verifikasi penarikan diperlukan?

Verifikasi penarikan bukan hanya persyaratan kepatuhan, tetapi juga cara efektif untuk memastikan bahwa operasi dilakukan oleh Anda, mencegah kesalahan atau penarikan tidak sah oleh pihak lain.

6. Bagaimana cara menarik aset yang tidak dapat diperdagangkan?

Jika Anda tidak sengaja melakukan transfer aset yang tidak dapat diperdagangkan ke akun Anda, pelajari lebih lanjut di sini: Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak sengaja mendepositkan kripto yang tidak didukung OKX?

7. Bagaimana jika Alamat Penarikan tidak bisa disalin atau ditempel?

Jika Anda tidak dapat menyalin/menempel Alamat Penarikan, periksa apakah aplikasi memiliki izin untuk mengakses clipboard. Beberapa perangkat memerlukan pengaturan izin di bawah Izin Lainnya dalam info aplikasi (merek perangkat yang berbeda memiliki jalur berbeda untuk mengakses pengaturan ini; Anda dapat mencari instruksi khusus untuk model perangkat Anda). Berikan izin dan mulai ulang perangkat Anda sebelum mencoba lagi.

8. Apakah saya bisa tarik secara bertahap?

Saat ini, penarikan batch tidak didukung.

9. Mengapa saya tidak bisa memulai penarikan?

Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat menarik kripto, pelajari lebih lanjut di sini: Mengapa saya tidak bisa menarik dana?

10. Apa itu Mode Daftar Putih penarikan?

Dalam Mode Daftar Putih penarikan, penarikan hanya diizinkan ke Alamat yang ada di buku alamat Anda. Penarikan tidak dapat dilakukan dengan memasukkan Alamat secara manual. Mengaktifkan Mode Daftar Putih disarankan untuk meningkatkan keamanan aset. Jika Anda tidak menerima permintaan Verifikasi saat melakukan penarikan Dana, harap periksa apakah Anda telah menambahkan Alamat penerima ke daftar putih penarikan Anda.

11. Mengapa beberapa aset memerlukan tag/memo saat penarikan?

Beberapa aset memerlukan tag/memo, yang biasanya berupa rangkaian angka. Misalnya, untuk XRP, setelah mengisi Alamat Penarikan, tag juga harus diisi, jika tidak aset bisa hilang.

12. Bagaimana cara saya menarik kripto dari Sub Akun?

Jika aset Anda berada di Sub Akun, Anda perlu melakukan transfer aset dari Sub Akun ke Akun Utama sebelum dapat menariknya. Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat Bagaimana cara saya melakukan transfer/deposit kripto dengan Sub Akun saya?

13. Bagaimana cara menghapus Alamat Penarikan?

Aplikasi: Ketuk Aset > Tarik > Tarik kripto > cari USDT > Buku alamat. Pilih alamat yang ingin Anda hapus lalu hapus.

Web: Buka Aset > Tarik, pilih Kripto dan jaringan, lalu klik Kelola buku alamat. Pilih alamat yang ingin Anda hapus dan hapus.

Catatan: Menghapus Alamat Penarikan memerlukan versi aplikasi 6.1.12 atau lebih baru. Jika Anda belum memperbarui, harap perbarui aplikasi terlebih dahulu sebelum melanjutkan.