Comment clôturer mon compte ? (sur l’appli)
Une fois le compte fermé, il l’est définitivement et ne peut plus être récupéré.
Pour commencer
Ouvrez votre application OKX et allez dans le Centre d’utilisateurs
Sélectionnez Centre d’utilisateurs dans le coin supérieur gauche
Allez sur Profil et paramètres et sélectionnez Centre de sécurité
Trouvez Gestion des comptes sur la page Centre de sécurité et sélectionnez Fermer le compte
La fermeture de votre compte est permanente et irréversible.
Si vous souhaitez toujours clôturer votre compte, sélectionnez Poursuivre la fermeture
Si vous voulez utiliser votre compte dans le futur, sélectionnez plutôt Bloquer
Sélectionnez la Raison de la fermeture du compte
Au lieu de clôturer votre compte, vous pouvez également choisir de
Bloquer le compte
Migrer le compte
Afficher les tutoriels
Sélectionnez Poursuivre la fermeture si vous souhaitez toujours le fermer
Sélectionnez Je comprends après avoir vérifié ce qu’il adviendra de votre compte, vos informations personnelles et vos ordres après la fermeture de votre compte, puis sélectionnez Continuer
Que se passera-t-il après la clôture du compte ?
Vérifiez les actifs de votre compte dans Trading, Grow, Solde du compte OKX, et sélectionnez Suivant
Fermer le compte après reconfirmation
Obtenez un SMS/e-mail et le code d’authentification Google, puis confirmez la fermeture du compte
Remarque : vous devez lier votre compte à l’authentification Google avant de le fermer
Puis-je utiliser les mêmes informations pour m’inscrire si je change d’avis ?
Une fois votre compte fermé, vous pouvez toujours utiliser le même numéro de téléphone, la même adresse e-mail et les mêmes informations d’identité pour créer un nouveau compte ou les associer à un compte existant. Vous pouvez de nouveau utiliser le numéro de téléphone et l’adresse e-mail une fois si votre compte est en règle. Vous ne pouvez toutefois le faire qu’une seule fois, à condition que votre compte soit en règle.