Як мені закрити акаунт? (застосунок)

Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 9 груд. 2024 р.2 хв читання719

Засіб самообслуговування

Для швидкого доступу натисніть кнопку нижче:


Після закриття акаунта дані про нього будуть закриті назавжди, і їх неможливо буде відновити.

Початок роботи

  1. Відкрийте застосунок OKX і перейдіть до Центру користувача

    Open user center menu on OKX non-CR app

    Відкрийте сторінку «Центр користувача»

  2. Перейдіть у Профіль і налаштування, виберіть Безпека та знайдіть Управління акаунтом, потім виберіть Закрити акаунт

  3. У разі закриття акаунта ця дія є остаточною та безповоротною

    • Якщо ви не передумали закрити акаунти, натисніть Продовжити й закрити

    • Якщо ви плануєте в майбутньому надалі користуватися акаунтом, натисніть натомість Заморозити

  4. Виберіть Причина закриття акаунта

    • Замість закриття акаунта ви також можете:

      • Заморозити акаунт

      • Перенести акаунт

      • Переглянути посібники

  5. Якщо ви не передумали, натисніть Продовжити й закрити

  6. Натисніть Я розумію після ознайомлення з тим, що із закриттям акаунта станеться з таким: Ваш акаунт, Ваша персональна інформація та Ваші ордери й натисніть Продовжити

    Read the information about what'll happen after you close your account

    Дізнайтеся, що відбувається із закриттям акаунта

  7. Ви можете переглянути активи свого акаунта в меню Торгівля, Grow, на балансі акаунта OKX, балансі гаманця Web3 (якщо ваш гаманець підв’язаний до вашого біржового акаунта), в пункті недоступних для торгівлі активів. Тепер виберіть Продовжити

  8. Натисніть Закрити акаунт після повторного підтвердження

  9. Отримайте SMS/електронне повідомлення з кодом аутентифікації і натисніть Підтвердити, щоб закрити акаунт

Примітка. Перед заморожуванням акаунта його необхідно прив’язати до застосунку для аутентифікації.