كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام التطبيق)

تم النشر في ‏22 أغسطس 2023تم التحديث في ‏9 ديسمبر 20242 دقيقة قراءة‏‎719‏

أداة خدمة ذاتية

للوصول السريع، اضغط على الزر أدناه:


بمجرّد إغلاق الحساب، سيُغلق الحساب على نحوٍ نهائيّ ولا يمكن استرداده.

كيفية البدء

  1. افتح تطبيق OKX وانتقل إلى مركز المستخدم

    Open user center menu on OKX non-CR app

    افتح صفحة مركز المستخدم بالضغط على الرمز أعلاه

  2. انتقل إلى الملف الشخصي والإعدادات، اختر الأمان، وابحث عن إدارة الحساب، ثم اختر إغلاق الحساب.

  3. إغلاق حسابك هو إجراء دائم ولا رجعة فيه.

    • إذا كنت معتزمًا على إغلاق حسابك، فاختر متابعة الإغلاق

    • أمّا إذا كنت تنوي استخدام حسابك يومًا ما مستقبلًا، فاختر تجميد بدلاً من ذلك

  4. حّدد سبب إغلاق الحساب

    • بدلاً من إغلاق حسابك، يمكنك أيضًا اختيار

      • تجميد الحساب

      • ترحيل الحساب

      • عرض الأدلّة التعليمية

  5. اختر متابعة الإغلاق إذا كنت مُعتزمًا على إغلاق الحساب

  6. اختر أعي ذلك بعد التحقّق ممّا سيحدث لحسابك ومعلوماتك الشخصية وطلباتك بعد إغلاق حسابك ثم اختر متابعة

    Read the information about what'll happen after you close your account

    اقرأ المعلومات حول ما سيحدث بعد إغلاقك لحسابك

  7. راجع أصول حسابك في قسم التداول، وحساب التنمية Grow، ورصيد حساب OKX، ورصيد محفظة Web3 (في حال كون محفظتك متصلة بحساب التداول (exchange) الخاص بك)، والأصول غير القابلة للتداول، واختر متابعة

  8. أغلق الحساب بعد قيامك بإعادة التأكيد

  9. سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة/رسالة بريد إلكتروني ورمز المصادقة، قم بتأكيد العملية بعدها لإغلاق الحساب

ملاحظة: لابدّ من ربط حسابك مع تطبيق مصادقة Authenticator قبل المضي بإغلاقه.