Al-sat hatası durumunda ne yapmalı

Yayımlama Zamanı: 30 Haz 2022Güncelleme Zamanı: 4 Nis 2024Okuma Süresi: 2 dk36

Bir "işlem hatası" oluştuğunda ne anlama gelir?

Al-sat hataları, iyi niyetle yapılan herhangi bir yanlış al-sat işlemidir; örneğin bir kullanıcının al-sat işlemlerini aynı anda birden fazla karşı tarafla incelerken diğeriyle yanlış bir şekilde işlem yapması gibi. Fiyat işlemi bir al-sat işleminden kısa bir süre sonra diğer yöndeyse veya yeterli kontrol yoksa, bir al-sat hatası meydana geldiği kabul edilmez. OKX tarafından blok al-sat kullanıcılarının deneyimli ve gelişmiş olmasını bekliyoruz ve bu nedenle platformun doğru şekilde nasıl kullanılacağını anlayacaklarını anlayacaklarını, işlem yapacaklarını ve dikkatli olunacaklarını düşünüyoruz.
OKX, al-sat hatalarından sorumlu veya finansal olarak sorumlu değildir.

Al-sat hatası yaptığımda nasıl yanıt vermeliyim?

Yapabileceğiniz en iyi şey, mümkün olan en kısa sürede bir çözüm sunmaya başlamaktır. OKX, başka bir kullanıcı ile yapılan herhangi bir OTC al-sat işlemini geçersiz hale getiremez, bir al-sat hatasını çözmenin tek yolu, nasıl en iyi şekilde ilerleyeceğiniz konusunda karşı tarafınızla aynı fikirde olmaktır. Kullanıcılarımızı, platformdaki taraflar arasında bir güven ortamı oluşturmak ve saygı oluşturmaya çalışmak için bu konular hakkında profesyonel nezaket sergilemeye davet ediyoruz.

Bir al-sat hatası yaparsam ve karşı tarafım tanınmazsa ne olur?

Bu durumda, lütfen tercih ettiğiniz platformda hesap yöneticinizle veya destek ekibimizle iletişime geçin. Daha sonra durumunuzu karşı tarafa açıklayacağız ve onların kimliğine bağlı kalma ve çözüme yönelik çalışmaları için teşekkür ederiz.