Questions fréquentes
Effectuez des dépôts et des retraits
- Comment effectuer un retrait ? (sur l’appli)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 17 nov. 20255 174
- Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 12 nov. 202513 325
- Pourquoi mon retrait n’est-il pas arrivé sur le compte ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 17 nov. 202519 473
- Les dépôts et les retraits sont-ils soumis à une commission ?Date de publication : 1 juin 2023Date de mise à jour : 12 nov. 20255 429
- Que dois-je faire si j'effectue accidentellement un dépôt de cryptos qu'OKX ne prend pas en charge ?Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 20251 666
- FAQ sur les cryptos disponibles pour le retraitDate de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 13 nov. 20253 636
- Que dois-je faire si j’effectue un dépôt vers la mauvaise adresse ?Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 2025195
- Que faire si j’oublie de renseigner le tag/memo ?Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 2025101
- Comment activer la liste blanche ? (sur le Web)Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 12 nov. 2025392
- Comment vérifier le statut de mon retrait retourné ?Date de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025266
- Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur l’appli)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 21 nov. 2025490
- Comment activer la liste blanche ? (sur l’appli)Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 21 nov. 20251 802
- Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur la page web)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025124
- Quelles peuvent être les raisons pour lesquelles votre transaction n’est pas visible ?Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 20251 223
- Comment éviter le dépôt de jetons non pris en charge ?Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 2025298