P2P Satış Kripto SSS
1. Kriptoyu nasıl satarım?
Kripto satış işleminin ayrıntıları hakkında bilgi edinin burada üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
2. P2P al-sat işlemleri için varlıkları nasıl transfer ederim?
Lütfen öncelikle varlıklarınızın fonlama hesabınızda olduğundan emin olun. Bunu yapmanın iki yolu vardır.
- Seçerek fonları fonlama hesabınıza transfer edin Varlıklar > Transfer
- Seçin Transfer et emir sayfasında ve diğer hesaplardan varlıkları transfer edin
3. Nasıl ödeme alabilirim?
Alıcı, alıcı hesabınızın ayarlarına göre bir ödeme yapacaktır. Ödeme tamamlandıktan sonra, emir alıcının ödediği tutar olarak işaretlenir. Ödeme için alıcı hesabınızı kontrol edin ve size ödeme yapan kişinin adını doğru olup olmadığını kontrol edin. Paranın OKX platformundakiyle aynı isimde bir hesaptan aldığınızdan emin olun. Üçüncü taraf bir hesaptan ödeme almak risklidir. Eğer aldıysanız, seçin Alınan kriptonuzu alıcıya bırakacağız.
4. Bir ödeme alırken nelere dikkat etmeliyim?
Alıcıdan ödemenin gelip gelmediğini kontrol etmek için alıcı hesabınızı kontrol edin. Bu süre zarfında, ödemenin alındığını iddia eden OKX müşteri hizmetlerinden geldiğini iddia eden herhangi bir mesaja, ekran görüntüsüne veya başka birine güvenmeyin. En önemlisi, alıcıdan bir ödeme almadıysanız Alınan'yı seçmeyin.
5. Alıcı Ödendi’yi seçerse ne yapmalıyım, ancak ödemeyi almadıysam ne yapmalıyım?
Karşı taraf Ödendi’yi seçtikten sonra ödemeyi 5 dakika içinde alamazsanız itirazda bulunabilirsiniz. Alıcı 1 saat içinde makbuzu onaylamazsa itiraz edebilirsiniz. Varlıkları kaybetmemek için ödemeyi almadıysanız Alınan’yı seçmeyin.
6. Alıcı kriptoyu serbest bırakmamı hatırlatıp durursa ne olur?
Alınan'ı seçmeden önce, fonların alındığını onaylamak için alıcı hesabınızı (ör. banka hesabı) kontrol edin. Ödemeyi almadıysanız kriptoyu serbest bırakmayın. Önce alıcıya ulaşın.
7. Bir satış emrini nasıl iptal edebilirim?
Eğer parayı almadıysanız ve alıcı sizinle iletişime geçmez veya makul bir zaman aralığı içinde yanıt vermezse itirazda bulunabilirsiniz.
8. İşlem ücreti var mı?
OKX, P2P alım satımda sıfır komisyon alır. Bankanız veya üçüncü taraf uygulamalarınız, transfer yaptığınızda bir işlem ücreti talep edebilir.