賣幣小課堂
發佈於 2023年9月1日更新於 2024年11月27日閱讀時長 2 分鐘668
1、如何轉移資產進行 C2C 交易?
首先確保您的資產在您的資金賬戶中。有兩種方法可以做到。
通過選擇資產 > 轉移將資金轉移到您的資金賬戶
在訂單頁面選擇轉賬,從其他賬戶轉賬資產
2、我如何收到付款?
買家將根據您收款賬戶的設置進行付款。付款完成後,訂單標記為買家已付款。檢查您的收款帳戶以進行付款。
如果您已收到,請選擇已收到,我們會將您的加密貨幣發放給買家。
3、收款時需要注意什麼?
檢查您的收款帳戶以查看賣家的付款是否已到。在此期間,不要相信任何消息、屏幕截圖或任何聲稱來自 OKX 客服並聲稱已收到付款的人。最重要的是,如果您沒有收到買家的付款,請不要選擇已收到。
4、如果買家選擇了已付款,但我沒有收到貨款怎麼辦?
如果您在對方選擇已付款後 5 分鐘內未收到付款,您可以提出申訴。
如果買家在 1 小時內沒有確認收貨,您可以申訴。為避免丟失資產,如果您尚未收到付款,請不要選擇已收到。
5、如果買家不斷提醒我釋放加密貨幣會怎樣?
在選擇已收到之前,請檢查您的收款賬戶(例如銀行賬戶)以確認資金已收到。
如果您尚未收到付款,請不要釋放加密貨幣。先聯繫買家。
6、如何取消賣單?
聯繫買家並要求取消訂單。如果買家已經付款,則不能取消訂單。
7、是否有任何交易費用?
OKX 不對 C2C 交易收取任何費用。當您進行轉賬時,您的銀行或使用的第三方應用程序可能會收取交易費用。