TLDR - detta är mycket vettigt. Sociala appar är klibbigare och har längre sessionstider än plånböcker. Vi kommer att se mer av detta med tiden. Kontext: när jag byggde en plånbok @avara pre-Family acq ägnade vi mycket tid åt att undersöka användarbeteenden. 1) Plånböcker är inte fristående upplevelser, och det påverkar retentionen Många användare vi intervjuade använde sina plånböcker för nytta, inte för skojs skull. Många människor som är nyfikna på krypto tänker fortfarande att krypto kan vara icke-finansiellt. Och det är bra! Men problemet är upptäckt: kryptonybörjare vet inte vad de kan eller bör göra på kedjan, jämfört med vad avancerade användare vet. Så de kom in, kollade ett pris, köpte eller sålde och avslutade sin session. Avancerade användare hade längre sessionstider för plånboken. Vi trodde att så var fallet eftersom de visste vad de gjorde och hade en extern uppmaning som motiverade den längre plånbokssessionen (t.ex. NFT-släpp, airdrop-anspråk eller jordbruk, kontroll av priser i en stor portfölj osv.). När du kombinerar det med produktifieringen av grundläggande plånboksfunktioner såg vi att det skulle bli svårt att skilja ditt plånbokserbjudande från andra, utan att utveckla potentiellt dyra funktioner. Och när priserna inte är bra, om du inte redan befinner dig i sociala kretsar fulla av människor du gillar och pratar om krypto, faller du bort och kommer inte tillbaka förrän ETH river 20 % på en dag (s/o för att @scrolltax för det). Vad vi insåg: om du vill att folk ska använda din plånbok mer måste du ge dem en anledning att fortsätta komma tillbaka. 2) Att ta in människor i krypto är i sig socialt De flesta av de användare vi intervjuade var socialt insatta i krypto. Om du inte förlorade dina pengar innan du konverterade till en expert, har du troligen själv tagit in människor socialt! Jag har inte siffrorna till hands, men gapet mellan genomsnittliga plånbokssessioner vs sociala sessioner var ganska stort när vi undersökte det. Anekdotiskt, tänk på hur du kom in i utrymmet. Om det beror på att du kände någon, gick med i ett forum, tittade på innehåll eller gick med i en gemenskap, var du förmodligen också socialt ombord. Och social onboarding är bra, men det dämpar viraliteten. Det betyder att detta bara växer så snabbt som människor kan övertyga andra om varför de individuellt bör gå med (se MMM). "Gå med för att det är kul" är en bra anledning, men det har olika kostnader beroende på vilken typ av nöje det är (se del 4). 3) Om dina användare förblir engagerade mellan prisrörelserna behåller de Det låter självklart, men det tål att upprepas: människor vill ha roliga saker att göra. Prisrörelser är engagerande, men det kan bara hända så mycket innan majoriteten av användarna försvinner. Så vad gör du under tiden? - Ge dem gemenskap - Ge dem evenemang - Ge dem tävlingar för att vinna åtkomst, NFT:er, tokens eller potentiella airdrops - Ge dem memes Ge dem något att komma tillbaka för en dag då priset är platt. Något att göra när utvecklare arbetar med tekniska skulder, marknader handlas i sidled och du arbetar med att bygga de saker som fick din community att bli entusiastisk från början. 4) Användare gillar att ha kul. NGU är ekonomiskt roligt, men mindre skalbart än roligt och engagerande innehåll Människor går till sociala medier för skojs skull, inte för att tjäna pengar. Så när du drar för att uppdatera din FYP eller tidslinje och du får bra innehåll, är det topp. Bra innehåll är billigare att göra än att få en token att gå upp 500 % på en dag. Samma innehåll kan visas för 100 000 användare under en 2-minutersperiod, kräver inget marginellt inköp från dessa 100 000 användare och ger dem en "rolig" känsla flera gånger. OTOH, kul för tokens är när någon tjänar pengar genom NGU eller airdrops. Du kan bara göra så många airdrops och NGU:er, och när den typen av nöje tar slut, kommer de människor som var där för den att förlora. När de lämnar ser vi en churn-spiral där människor blir uttråkade/förlorar för mycket pengar, säljer av återstående medel, lämnar, och den prisrörelsen orsakar ytterligare en försäljning och churn. Det är därför uppmärksamheten har varit så djupt kopplad till likviditeten på dessa marknader. Om vi vill att krypto ska hålla sig vid liv när marknaderna inte är volatila måste vi göra krypto roligt även under dagar med låg volym. 5) Andra plånböcker har redan sociala funktioner Vissa har @xmtp_ integrerade eller dapp-webbläsare. Och när du tittar på web2-upplevelser ser du redan @MikeIppolito_ tes om konvergens mellan media och marknader utspela sig: - eToros kopieringshandel - Twitter vill integrera betalningar - Venmos sociala flöde Jag kommer inte att dela med mig av vilka andra saker vi lagade på plånboken innan den rullades in i Family, men jag skulle inte bli förvånad om @family, @rainbowdotme och andra plånböcker införlivade fler sociala funktioner. Slutsats: Allt detta är mycket logiskt. Användare vill ha härliga, icke-finansiella saker att göra online. Krypto är online. Känn empati för användarna och ge dem vad de vill ha.