Crypto é um software social. e o software social ganha.
TLDR - isso faz muito sentido. Os aplicativos sociais são mais adesivos e têm tempos de sessão mais longos do que as carteiras. Veremos mais disso ao longo do tempo. Contexto: quando eu estava construindo uma carteira @avara pré-Family acq, passamos muito tempo pesquisando comportamentos de usuários. 1) As carteiras não são experiências autônomas, e isso afeta a retenção Muitos usuários que entrevistamos usaram suas carteiras para utilidade, não diversão. Muitas pessoas curiosas sobre cripto ainda chegam pensando que cripto pode ser não-financeira. E isso é bom! Mas a questão é a descoberta: os novatos em criptomoedas não sabem o que podem ou devem fazer onchain, em comparação com o que os usuários avançados sabem. Então eles entravam, verificavam um preço, compravam ou vendiam e terminavam a sessão. Os utilizadores avançados tinham tempos de sessão de carteira mais longos. Pensamos que era o caso porque eles sabiam o que estavam fazendo e tinham um prompt externo motivando a sessão de carteira mais longa (por exemplo, queda de NFT, reivindicação de airdrop ou farming, verificação de preços em um grande portfólio, etc). Quando você combina isso com a comoditização dos recursos básicos da carteira, vimos que ficaria difícil diferenciar sua oferta de carteira de outras, sem desenvolver recursos potencialmente caros. E quando os preços não são bons, se você ainda não está em círculos sociais cheios de pessoas que você gosta, falando sobre cripto, você churn e não volta até que o ETH rasgue 20% em um dia (s/o para @scrolltax para isso). O que percebemos: se você quer que as pessoas usem mais sua carteira, você tem que dar a elas um motivo para continuar voltando. 2) Integrar pessoas em criptomoedas é inerentemente social A maioria dos usuários que entrevistamos estava socialmente integrada em criptomoedas. Se você não perdeu seu dinheiro antes de se converter em um especialista, você provavelmente integrou as pessoas socialmente! Eu não tenho os números à mão, mas a lacuna entre sessões de carteira média vs sessões sociais era bastante grande quando pesquisamos. Curiosamente, pense em como você entrou no espaço. Se é porque você conhecia alguém, entrou em um fórum, assistiu a conteúdo ou entrou em uma comunidade, você provavelmente também estava socialmente integrado. E o onboarding social é ótimo, mas diminui a viralidade. Isso significa que isso só cresce tão rapidamente quanto as pessoas são capazes de convencer os outros por que eles devem se juntar individualmente (ver MMM). "Junte-se porque é divertido" é um bom motivo, mas que tem custos diferentes dependendo do tipo de diversão (ver pt 4). 3) Se seus usuários permanecerem envolvidos entre os movimentos de preços, eles retêm Parece óbvio, mas vale a pena repetir: as pessoas querem coisas divertidas para fazer. Os movimentos de preços são envolventes, mas isso só pode acontecer muito antes que a maioria dos usuários churn. Então, o que fazer entretanto? - Dê-lhes comunidade - Dê-lhes eventos - Dê-lhes concursos para ganhar acesso, NFTs, tokens ou potenciais airdrops - Dê-lhes memes Dê-lhes algo para voltar em um dia em que o preço está estável. Algo a fazer quando os devs estão trabalhando em dívidas tecnológicas, os mercados estão negociando de lado e você está trabalhando na construção das coisas que deixaram sua comunidade animada em primeiro lugar. 4) Os usuários gostam de diversão. NGU é diversão financeira, mas menos escalável do que conteúdo divertido e envolvente As pessoas vão às redes sociais para se divertirem, não para ganhar dinheiro. Então, quando você puxa para atualizar seu FYP ou linha do tempo, e obtém um bom conteúdo, isso é o pico. Um bom conteúdo é mais barato de fazer do que fazer um token subir 500% em um dia. O mesmo conteúdo pode ser mostrado para 100 mil usuários em um período de 2 minutos, não requer nenhum buy-in marginal desses 100 mil usuários e dá-lhes uma sensação de "diversão" várias vezes. OTOH, diversão para tokens é quando alguém ganha dinheiro através de NGU ou airdrops. Você só pode fazer tantos airdrops e NGUs, e quando esse tipo de diversão acaba, as pessoas que estavam lá para essa rotatividade. Quando eles saem, vemos uma espiral de churn onde as pessoas ficam entediadas / perdem muito dinheiro, vendem os fundos restantes, vão embora, e esse movimento de preços causa outra venda e churn. É por isso que a atenção tem sido tão profundamente associada à liquidez nesses mercados. Se queremos que as criptomoedas permaneçam vivas quando os mercados não são voláteis, temos que tornar as criptomoedas divertidas, mesmo em dias de baixo volume. 5) Outras carteiras já têm recursos sociais Alguns têm @xmtp_ integrados, ou navegadores dapp. E quando você olha para as experiências da web2, você já vê a tese de convergência de mídia e mercados de @MikeIppolito_ se desenrolar: - Cópia de negociação do eToro - Twitter procurando integrar pagamentos - Feed Social da Venmo Eu não vou compartilhar que outras coisas que cozinhamos na carteira antes de ser enrolado em Família, mas eu não ficaria surpreso se @family, @rainbowdotme e outras carteiras incorporassem mais recursos sociais. Conclusão: Tudo isto faz muito sentido. Os usuários querem coisas deliciosas e não financeiras para fazer online. Crypto está online. Tenha empatia com os utilizadores e dê-lhes o que eles querem.
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