Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Porque é que me pedem para confirmar novamente os meus dados pessoais?Publicado a 19/03/2025Atualizado a 1/04/202557
- Como posso criar passkeys? (web)Publicado a 16/08/2023Atualizado a 30/04/20253282
- Que informações de integração são necessárias para um Fundo Fiduciário?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 1/04/202595
- Que informações de integração são necessárias para uma Empresa Cotada na Bolsa?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 1/04/202568
- Como posso atualizar a minha palavra-passe de início de sessão?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 24/04/202526
- Como posso saber se o questionário do programa de combate ao branqueamento de capitais é necessário para a minha verificação?Publicado a 12/12/2024Atualizado a 1/04/202546
- Como sei qual é o meu tipo de instituição?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 1/04/2025100
- Como posso verificar uma conta individual?Publicado a 25/09/2023Atualizado a 16/05/202527 461
- Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 21/04/20255
- O que é a subconta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 1/04/20251571
- Desativar a sincronização na nuvem na sua aplicação de autenticaçãoPublicado a 12/05/2023Atualizado a 17/06/20251883
- Como posso atualizar a minha aplicação de autenticação?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 21/04/202533
- Que informações de integração são necessárias para um escritório familiar?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 1/04/202551
- Que informações de integração são necessárias para uma instituição financeira privada?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 1/04/202580
- Que informações de integração são necessárias para uma organização sem fins lucrativos (NPO)?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 1/04/202554