Perguntas frequentes

Gestão e segurança da conta

Como posso encontrar o meu documento de identificação de utilizador (UID)?
Publicado a 20/03/2025Atualizado a 4/04/2025118
Como posso registar uma conta na OKX?
Publicado a 23/05/2024Atualizado a 10/06/202520 854
Como posso associar uma aplicação de autenticação?
Publicado a 29/08/2023Atualizado a 17/06/202513 644
Como posso criar passkeys? (aplicação)
Publicado a 16/08/2023Atualizado a 30/04/20259049
Como posso criar passkeys? (web)
Publicado a 16/08/2023Atualizado a 30/04/20253328
Como posso atualizar a minha palavra-passe de início de sessão?
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 24/04/202526
Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?
Publicado a 15/09/2023Atualizado a 21/04/20256
O que é a subconta?
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 1/04/20251579
Desativar a sincronização na nuvem na sua aplicação de autenticação
Publicado a 12/05/2023Atualizado a 17/06/20252017
Como posso atualizar a minha aplicação de autenticação?
Publicado a 1/08/2024Atualizado a 21/04/202536
Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?
Publicado a 31/08/2023Atualizado a 1/04/202512 458
Como posso utilizar uma chave de segurança física para proteger a minha conta?
Publicado a 10/01/2025Atualizado a 8/05/20256874
Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 20/06/20253110
Como posso descarregar os extratos da minha conta?
Publicado a 6/11/2024Atualizado a 27/05/202525
Como posso congelar a minha conta? (site)
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 1/04/2025371

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