Conta, segurança e verificação

Perguntas frequentes

Conta, segurança e verificação

Publicado a 22/08/2023Atualizado a 23/04/2024
Como alterar a minha palavra-passe de Início de Sessão?
9232
Publicado a 15/09/2023Atualizado a 4/04/2024
Como redefino a autenticação de dois fatores (2FA)?
443
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 11/04/2024
Como posso congelar a minha conta? (Web)
229
Publicado a 16/08/2023Atualizado a 16/04/2024
Como posso criar chaves-passe? (Site)
693
Publicado a 25/09/2023Atualizado a 4/04/2024
Como posso verificar uma conta individual?
10 891
Publicado a 25/09/2023Atualizado a 4/04/2024
Um guia para principiantes sobre verificação de identidade
3448
Publicado a 5/09/2023Atualizado a 18/03/2024
Qual o motivo da falha da verificação da minha conta?
2909
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 8/04/2024
Porque é que a minha conta está congelada?
6748
Publicado a 29/08/2023Atualizado a 24/04/2024
Como posso associar uma aplicação de autenticação?
687
Publicado a 11/08/2023Atualizado a 12/04/2024
A minha aplicação de autenticação não está a funcionar, o que devo fazer?
294
Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/04/2024
O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?
200
Publicado a 5/09/2023Atualizado a 12/04/2024
Quanto tempo demora a concluir a verificação da minha conta?
1347
Publicado a 13/10/2023Atualizado a 4/04/2024
Qual é o meu tipo de empresa e que documentos devo preparar?
12
Publicado a 13/10/2023Atualizado a 4/04/2024
Que comprovativo de morada (PoA) é aceite para efeitos de verificação institucional?
40
Publicado a 13/10/2023Atualizado a 4/04/2024
Como é que me verifico enquanto fidúcia?
28

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