Questions fréquentes

Compte, sécurité et vérification

Comment trouver mon user ID (UID) ?
Date de publication : 20 mars 2025Date de mise à jour : 4 avr. 2025114
À quoi dois-je m’attendre lorsque je change de pays de résidence pour un pays de l’Espace économique européen (EEE) ?
Date de publication : 18 févr. 2025Date de mise à jour : 20 juin 202532
Comment vérifier un compte institutionnel ?
Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202527
Que sont la source des fonds (SoF) et la source du patrimoine (SoW) ?
Date de publication : 24 déc. 2024Date de mise à jour : 23 juin 2025233
Comment corriger les erreurs lors de l’envoi de ma vérification institutionnelle ?
Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202541
Guide du débutant sur la vérification d’identité
Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 4 juin 20256 004
Comment vérifier l’état de ma vérification institutionnelle ?
Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202525
Quels sont les documents acceptés comme justificatifs de patrimoine et de fonds ?
Date de publication : 2 oct. 2024Date de mise à jour : 24 juin 2025246
FAQ sur le Know votre Business (KYB)
Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 1 avr. 202521
Comment ouvrir un compte sur OKX ?
Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 10 juin 202520 400
FAQ sur les bénéficiaires effectifs
Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 20254
Comment associer une app d’authentification ?
Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 17 juin 202513 475
Quels types d’institutions sont soutenus par OKX ?
Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 1 avr. 202521
Comment créer des clés d’authentification ? (appli)
Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 30 avr. 20258 823
Pourquoi me demande-t-on de confirmer à nouveau mes données personnelles ?
Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 1 avr. 202554

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